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怎么樣撰寫競品分析文檔

2019-04-03    來源:胡曉的博客

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看大家做的競品分析,覺得奕彤和顏彥出品的是兩種不同組織方式的文檔。重復闡述下個人對競品分析的理解:

第一、競品分析在實際中的運用

競品分析屬于策略文檔,做此文檔前,你需要明確你的目的,不管做競品分析是為了對戰(zhàn)略有個整體的把握還是為了瞄準某一具體設(shè)計問題(為戰(zhàn)略或設(shè)計提供依據(jù)),你都需要估計一下它將如何整合到你的整個產(chǎn)品研發(fā)過程中、并明確他們的使命。

如以下幾個階段競品分析目的、作用都不同

用戶研究:如果你是在接觸用戶研究之前進行競品分析,你可以將分析作為即將形成的用戶需求文檔(如人物角色)的參考,它將會對這些具體的問題做詳細的說明。

概念模型或內(nèi)容模型階段:簡單來說,就是你可以為產(chǎn)品建立概念模型或內(nèi)容模型,競品分析將做為一種附加的對比手段,等同于日常的策略文檔。

設(shè)計階段:即高保真原型圖、設(shè)計效果圖:這個時候產(chǎn)品已經(jīng)基本成型了,做競品分析是針對非常具體的設(shè)計問題了,它就被當作設(shè)計的源泉。你可以將競品分析結(jié)果作為設(shè)計的依據(jù)提出了。

可用性測試:如果你是在這之后做競品分析,那么主要是針對某一具體功能、問題做深入的對比。該競品分析應該將可用性測試的結(jié)果做為依據(jù)來進行。

第二、競品分析文檔的要求

競品分析只隨兩個維度改變:競品(競爭對手)和評測標準,根據(jù)選擇的競品數(shù)量多少以及評測標準的不同,文檔的大小也會不同。通常文檔需要注意方面:

目的——競品分析是干什么用的?

受眾——誰會使用這份競品分析文檔?

規(guī)模大小——他們有多大工作量?(取決于評測標準的細化程度)

格式——它們看起來是什么樣子的?(目前沒有標準的格式,應該根據(jù)目的、受眾以及你掌握的數(shù)據(jù)來決定格式、可以像電子表格一樣簡單,也可以像海報一樣精美。有的寫成報告形式,而有的則類似幻燈片演示。)

A、基礎(chǔ)的競品分析

1、競品分析框架

即使最簡單的競品分析也要顯顯示兩個關(guān)鍵維度,競品和評測標準,也就是我們所說的競品分析框架、而它的目的就是要以一種易于從不同評測標準對比各種站點的方式來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。形式有表格形式、二維象限圖、套幀小圖等等方式。

2、數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)才是競品分析的關(guān)鍵,數(shù)據(jù)可以是很簡單的“是/否” “有/無” “√或×” ,以此說明某站點是否滿足特定的評測標準,也可以是分別對每一評測標準所做的詳細描述。分析方法有:

“是/否” “有/無” “√或×”評估法;

評分法,即依據(jù)不同的評測標準對競品打分;

描述法,描述法可以加強對各競品之間的較量更清楚;

3、結(jié)論

不管分析有多少,你都需要將結(jié)論成檔。需要在項目和受眾的背景下,對數(shù)據(jù)進行解釋。文檔形成后,團隊將可以從這些結(jié)論中獲得提示,并以此來指導戰(zhàn)略、設(shè)計。

B、更扎實的競品分析

其實就是做得更深入、更廣泛、評測標準由簡變繁,或者更多競品進行對比。隨著分析規(guī)模的加大,你需要一種向文檔中額外添加數(shù)據(jù)的方式,典型的有兩種:圍繞評測標準或競品來增加內(nèi)容。

1、按照評測標準組織報告,即依據(jù)評測標準來組織競品分析,也就是在不同對比項中創(chuàng)建一個個更小的對比。這方法能夠辨認出某一評測類別或所有評測類別中,那個網(wǎng)站做得最好,但它所創(chuàng)建的用戶體驗畫面很零碎,也就是說很難看到每一競品的整體用戶體驗水平。

2、按競品組織報告,即一個一個網(wǎng)站來做,每個網(wǎng)站都有不同的背景及介紹,每個網(wǎng)站都由不同的評測標準來描述的。該方面為每一個站點都提高了一個整體的用戶體驗的視角,但它很難作不同網(wǎng)站間的對比。

其實還可以做得更細,但是你必須根據(jù)做此分析的動機、需求出發(fā),清晰自己的目標,做怎么樣詳細的一個競品分析文檔。因為在競品分析上面可花費的時間是無止境的、越詳細越消耗時間,合理即可。

歡迎大家拋磚、提供建議

文章來源:胡曉的博客

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