BRD是英文”Business Requirement Document“的縮寫，根據(jù)英文直譯過來就是”商業(yè)需求文檔“的意思，指的就是基于商業(yè)目標(biāo)或價值所描述的產(chǎn)品需求內(nèi)容文檔（報告），其核心的用途就是用于產(chǎn)品在投入研發(fā)之前，由企業(yè)高層作為決策評估的重要依據(jù)。

BRD與PRD的差異

BRD不同于常見的MRD（Market Requirement Document-市場需求文檔）和PRD（Product Requirement Document-產(chǎn)品需求文檔），既然是用于產(chǎn)品實施之前的決策評估依據(jù)，必然對其文檔（報告）的內(nèi)容和格式要求夠直觀、精煉，要點(diǎn)突出。作為報告的撰寫者，你必須讓高層明白，你的報告中將展現(xiàn)出怎樣的商業(yè)價值，如何用有力的論據(jù)來說服企業(yè)對你這個項目的認(rèn)可，并為之慷慨的投入研發(fā)資源及市場費(fèi)用。如果說PRD的好壞，直接決定了項目的質(zhì)量水平，那么BRD的作用，就是決定了你的項目的商業(yè)價值。優(yōu)秀的BRD文檔，可以讓決策層充分被你的報告觀點(diǎn)所吸引，或許財務(wù)主管會因為報告呈現(xiàn)的低投入高產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測而蠢蠢欲動；或許技術(shù)主管會因為項目的牽涉面廣泛而頭疼不已；又或許公司的VP之流因之報告而看到了未來一年業(yè)績的飛速發(fā)展的廣闊前景……

說白了，BRD需要產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品設(shè)計師）像對待PRD一樣，充分應(yīng)用市場調(diào)查、用戶研究、需求分析等各種設(shè)計手段來充分闡述報告的內(nèi)容。基于這樣的狀況，顯然不是給大家一份完整的BRD標(biāo)準(zhǔn)格式規(guī)范，就能夠搞定一切的！哈，也許有人會說這有點(diǎn)危言聳聽，不過我一向贊成，面對一切“產(chǎn)品”，都應(yīng)該用設(shè)計的眼光看待它。

首先，你應(yīng)該把決策層當(dāng)作你的產(chǎn)品——BRD的受眾群體，一切從這里開始……

BRD的受眾群體

不同的企業(yè)，不同的時期以及不同的決策環(huán)境，使得BRD的決策層必然存在著較大的差異，很多人都會疑惑，究竟決策層都會有哪些人？為什么是這些人對BRD進(jìn)行評審，而不是技術(shù)經(jīng)理或項目經(jīng)理之類？其實這都不是問題的關(guān)鍵，無論是企業(yè)的老板還是CEO、COO、CFO之類，又或者VP或各類部門主管，什么樣的人參與BRD的評審都是可以的。作為產(chǎn)品設(shè)計師，你對受眾群體的分析，不是要關(guān)注他們是什么職業(yè)，又或是什么Title，是男又或女，你應(yīng)該抓住這些受眾群體的核心需求：“他們?yōu)槭裁匆�評估你的報告？評估后的決策，究竟決策什么？”

再細(xì)致回顧一下，通常我們會在什么情況下撰寫B(tài)RD報告？一般都是在年初大家做年度規(guī)劃的時候，又或者是產(chǎn)品經(jīng)理在日常產(chǎn)品管理過程中，通過一系列的市場分析或調(diào)查，掌握到了一個潛在的、未被滿足的大量用戶需求，而這些需求背后將映射著一個廣闊的市場空間。產(chǎn)品經(jīng)理因之而激動莫名，匆匆寫了一個數(shù)十頁的報告，找到上級領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)……一番唾沫橫飛的演講后，也許就提出了以下這些要求：

這個項目很重要，希望領(lǐng)導(dǎo)支持我來做這個項目；

這個項目很有價值（社會價值——造福全人類？；商業(yè)價值——未來的贏收主體？；用戶價值——引領(lǐng)用戶潮流？比如說Iphone；市場價值——也許明年我們的市場份額就會擴(kuò)大一倍；投資價值——我們將全面進(jìn)入一個新興的領(lǐng)域），希望公司能重視這個項目，并納入未來戰(zhàn)略計劃中；

這個項目很龐大，需要公司提供足夠的研發(fā)資源和市場費(fèi)用，希望公司能審批一筆預(yù)算并給我一個專屬的項目團(tuán)隊，這樣我才會最大限度確保項目成功；

BRD的決策參與模型

通過上述的分析，我們似乎找到了撰寫B(tài)RD背后的目的：我需要一筆費(fèi)用；我需要一些資源；我希望公司高度重視；我希望各級領(lǐng)導(dǎo)支持；基于這些目的性，我們可以把決策參與人分成以下幾類，先看看我整理出來的BRD的決策參與模型（如下圖）

資本型：這類角色一般就是為我們提供足夠的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)，自然以CFO（首席財務(wù)官）、財務(wù)總監(jiān)之類為主；

市場型：這類角色一般就是為我們提供未來市場營銷和商業(yè)運(yùn)營方面的支持人員，通常以市場總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)之類為主；

研發(fā)型：這類角色一般就是為我們提供技術(shù)性支持的主管，比如技術(shù)總監(jiān)或研發(fā)總監(jiān)之類；

戰(zhàn)略型：這類角色一般就是企業(yè)的老板（董事長）、CEO（首席執(zhí)行官）、COO（首席運(yùn)營官）或直屬VP（副總裁），這類人，通常能夠為你提供產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)受到足夠高度的重視，讓你實施項目暢通無阻，而是否納入１～３年的戰(zhàn)略規(guī)劃，也是這個層面的人說了算；

如果你充分掌握了以上這些信息，事實上你就已經(jīng)為你的BRD獲得審批通過成功了一半了，剩下的，就是看你對報告細(xì)節(jié)的把握能力了。確定報告的大綱，充分論述報告的各方面重點(diǎn)，利用你擅長的溝通表達(dá)能力，用最簡潔的語言、條理清晰的思路來陳述你整個報告的核心部分！

接下來，我們進(jìn)入BRD報告的核心環(huán)節(jié)——“設(shè)計”（抱歉，這里需要的是你的設(shè)計思維而非展現(xiàn)你深厚的文字功底）一份出色的分析報告！

未完，待續(xù)……

文章來源：ued.5173.com/?p=1309

標(biāo)簽： 商業(yè)需求文檔 產(chǎn)品需求文檔 需求設(shè)計文檔 

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