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聊聊 App Store 的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)攻略

2019-04-03    來(lái)源:愛(ài)范兒

容器云強(qiáng)勢(shì)上線!快速搭建集群,上萬(wàn)Linux鏡像隨意使用

在這個(gè)工匠的時(shí)代,越來(lái)越多開(kāi)發(fā)者投入了手機(jī)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)圈子。如何才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,少走彎路呢?我們跟空中網(wǎng)負(fù)責(zé) iPhone 游戲的運(yùn)營(yíng)和推廣的洪亮進(jìn)行了一次交流,得到了不少經(jīng)驗(yàn)和訣竅,值得分享給大家。

ifanr:請(qǐng)介紹一下你對(duì)蘋(píng)果應(yīng)用市場(chǎng)(Apple App Store)發(fā)展過(guò)程、現(xiàn)狀和趨勢(shì)的看法。

洪亮:Apple App Store發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有40多萬(wàn)款應(yīng)用,期間經(jīng)歷了許多變化,但總體趨勢(shì)是一直在規(guī)范化的過(guò)程中。一個(gè)應(yīng)用(產(chǎn)品)如何在眾多的應(yīng)用中脫穎而出,現(xiàn)在的難度越來(lái)越大;仡櫾2007年,一款現(xiàn)在看起來(lái)很普通的應(yīng)用,很容易就出現(xiàn)在排行榜的高位上,那時(shí)可以說(shuō)是藍(lán)海,而現(xiàn)在已經(jīng)接近成為紅海市場(chǎng)了。

但它依然是開(kāi)發(fā)和創(chuàng)業(yè)者最好的平臺(tái),Apple App Store不斷規(guī)范市場(chǎng)規(guī)則,提升應(yīng)用品質(zhì),使得更好的產(chǎn)品出現(xiàn)在用戶面前。

Apple App Store的封閉也有好處,就是開(kāi)發(fā)者在一個(gè)公平的平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)于個(gè)人工作室、小型開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),再出一款紅遍全球的《憤怒的小鳥(niǎo)》的可能性雖然還有,但確實(shí)已經(jīng)越來(lái)越小了。

ifanr:我們知道在Apple App Store的平臺(tái)上,開(kāi)發(fā)、推廣產(chǎn)品并獲得盈利是一個(gè)復(fù)雜的工程,這其中有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享?

洪亮:是的,我相信許多iPhone應(yīng)用開(kāi)發(fā)者都希望自己能開(kāi)發(fā)出一款《憤怒的小鳥(niǎo)》。但現(xiàn)實(shí)是,許多應(yīng)用在上線之后,獲得了幾百、幾千的下載,然后就淪落到了Apple App Store幾十萬(wàn)款應(yīng)用的汪洋大海之中,難得再有發(fā)光之時(shí)。

我從一款應(yīng)用的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)的時(shí)間順序上梳理一下大家應(yīng)當(dāng)注意的關(guān)鍵點(diǎn),最后再總結(jié)一下對(duì)待Apple App Store的基本理念。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須重視市場(chǎng)/文化差異

產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)之前必須要有很好的定位,這個(gè)定位不僅要清晰,而且要注意目標(biāo)市場(chǎng)和用戶的差異。無(wú)論對(duì)游戲還是工具軟件,都可能會(huì)遇到文化差異或是地域特征的問(wèn)題。

具體情況要做細(xì)致的分析,比如叫《三國(guó)》的游戲,在中國(guó)就很容易得到用戶的認(rèn)可,但如果到了美國(guó)市場(chǎng)就會(huì)下載者寥寥。

不僅在文化層面的差異要注意,在心理和習(xí)慣上的差異也同樣需要重視。比如我自己在2009年開(kāi)發(fā)的一款名為《幫我做決定》(英文名稱是iDecide)的應(yīng)用。2009年9月在美國(guó)市場(chǎng)上線,但一直反應(yīng)不佳,后來(lái)嘗試免費(fèi),效果依然不好,當(dāng)天全球只有2000不到的下載。而這個(gè)產(chǎn)品到了中國(guó)市場(chǎng),就打入中國(guó)總榜前30名。

事后分析原因時(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)人在遇到選擇時(shí)會(huì)猶豫不決,這款應(yīng)用正好可以起到幫助作用。而美國(guó)人很少有這樣的情況,所以習(xí)慣差異最終導(dǎo)致了這款應(yīng)用在中國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)不同的境遇。

第一印象:產(chǎn)品名字和圖標(biāo)的重要性

產(chǎn)品的第一印象包括名字、圖標(biāo)、截圖和說(shuō)明,而這些是用戶是否下載的決定因素。

首先是名字和圖標(biāo),用戶在方寸之間的手機(jī)屏幕上看到許多應(yīng)用軟件,這時(shí)如何讓給你的軟件在用戶的視線中跳出來(lái),就要看名字和圖標(biāo)的設(shè)計(jì)功力了。

在美國(guó)Apple App Store中有一個(gè)產(chǎn)品叫10 Balls 7 Cups,并不出眾,但當(dāng)它改名為Skee-Ball之后,就躥升到了美國(guó)游戲排名第一。如果你了解美國(guó)生活,就會(huì)發(fā)現(xiàn)Skee-Ball是個(gè)在歐美盛行的街機(jī)游戲,所以當(dāng)人們看到這個(gè)名字,自然就知道這個(gè)產(chǎn)品是什么,也就順理成章地下載、開(kāi)始玩起來(lái)。

這個(gè)例子就說(shuō)明了名字的重要性,原來(lái)的名字10 Balls 7 Cups,雖然說(shuō)明了游戲方式,但是讓人感覺(jué)含糊。類似例子在中國(guó)市場(chǎng)中有《捕魚(yú)達(dá)人》,在中國(guó)的游戲廳、大型商場(chǎng)里,都會(huì)有抓取毛絨玩具的游戲機(jī),因此當(dāng)大家看到這樣的應(yīng)用時(shí),自然知道這個(gè)游戲的大致情況。

題材也是重要的因素,命名時(shí)選用大家知曉的名稱,更容易吸引用戶的注意和理解。比如說(shuō)《三國(guó)塔防》,中國(guó)的游戲玩家對(duì)三國(guó)、塔防都很熟悉,通過(guò)名字就對(duì)游戲有個(gè)大致的了解,容易使得用戶下載。

圖標(biāo)設(shè)計(jì)的要特別精彩,第一要搶眼,要讓你的圖標(biāo)在屏幕中最突出;但同時(shí)也要讓用戶能夠理解你的應(yīng)用,將這兩者結(jié)合在一起的圖標(biāo)才是完美的設(shè)計(jì)。

在產(chǎn)品名稱和圖標(biāo)之后,用戶就會(huì)看到截圖和文字說(shuō)明。截圖也是很關(guān)鍵的項(xiàng)目,要能把你的產(chǎn)品特性一目了然說(shuō)出來(lái),好的產(chǎn)品不會(huì)只是簡(jiǎn)單地放置手機(jī)截圖,而是經(jīng)過(guò)專業(yè)的PS處理,把產(chǎn)品的主要功能、最炫的部分集中呈現(xiàn)出來(lái),吸引用戶的下載欲望。文字說(shuō)明也要寫(xiě)的足夠吸引人,足夠有誘惑力。如果是英文版,一定要避免語(yǔ)法錯(cuò)誤。

標(biāo)簽: 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) iphone應(yīng)用推廣  

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