當(dāng)我還小的時候，出了什么毛病都愛用風(fēng)油精。無論是蟲叮蚊咬，暈車暈船還是感冒發(fā)燒，風(fēng)油精都能派上用場。因此當(dāng)我頗為自豪的向我的小伙伴炫耀道“風(fēng)油精什么都能治”的時候，他的一句“風(fēng)油精什么都能治，什么都治不好”著實(shí)給我潑了一頭冷水。

隨著我逐漸長大，我遇到了更多“萬能”的產(chǎn)品：能刮胡子能雙卡雙待能遙控電視的手機(jī)、能祛痘美白淡斑保濕去黑頭的面膜、能交友能婚戀能看視頻能做3D特效的網(wǎng)站等等。而各種“閃亮”的多功能產(chǎn)品，帶著更高昂的價(jià)格，更厚的使用說明書，已經(jīng)充斥了我們的生活。

我無意斥責(zé)那些多功能產(chǎn)品。事實(shí)上，很多多功能產(chǎn)品非常成功而且確實(shí)給用戶帶來的便利。但也有很多的所謂“多功能”產(chǎn)品，讓用戶覺得迷茫，手足無措，甚至是沮喪和憤怒。問題的關(guān)鍵在于，成功的產(chǎn)品，無論有多少功能，總是會持續(xù)專注和優(yōu)化產(chǎn)品的核心功能。

1. 明確產(chǎn)品的核心功能，解決用戶的實(shí)際問題。

每個產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有一個核心功能，解決用戶的實(shí)際問題。就像Facebook解決了人與人交往的問題，Twitter解決了信息實(shí)時傳遞的問題，Google解決信息檢索的問題，Youtube解決了影像分享的問題。

事實(shí)上，很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在剛開始的時候，功能都會即單一而明確。但是隨著版本的迭代，各種各樣新功能的增加，原先的核心功能就會不再明確甚至是被淡忘。而這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定義，就從“這是一個做xxx的網(wǎng)站”變成了“這是一個可以xxx/xxx/xxx/…的網(wǎng)站”。

對于一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它的核心功能是什么？它是做什么的？解決了用戶怎樣的問題？當(dāng)這些問題不能用一句簡單的話來回答的時候，或許就是這個產(chǎn)品該反思的時候了。

2.專注于核心功能，持續(xù)優(yōu)化

好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不僅明確自己的核心功能，而且確保自己的核心功能看起來和用起來夠核心。

facebook將用來分享的文字輸入框、來自于朋友的動態(tài)和信息，放在了首頁醒目的位置上，盡最大可能的淡化甚至是摒除非核心的功能，并且對如何讓用戶更快速、便捷的分享和聯(lián)系好友做持續(xù)的優(yōu)化，不斷從功能、交互、界面上強(qiáng)化自己的核心功能。

如上圖所示，在facebook上，幾乎整個首頁上的功能都是圍繞著與好友分享信息、獲得好友的信息展開的。僅僅是在左側(cè)導(dǎo)航的最下方留了APPS的入口， 除此之外沒有任何和其核心功能不相關(guān)的內(nèi)容。（PS：筆者本來想在圖片上圈一下facebook核心功能所占的區(qū)域，結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個首頁都是關(guān)于核心功能 的， 因此最終沒圈…）

如上圖所示，Twitter的界面亦是如此。整個首頁都圍繞著即時信息的分享和獲得。為了突出核心功能，twitter把分享信息功能和來自他人的信息一起放到了首頁最醒目的左側(cè)，而將一些輔助信息放在右側(cè)。

3.功能的加減法

大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品除了核心功能之外，總是會有一些別的功能。通過頭腦風(fēng)暴，或是項(xiàng)目小組討論而產(chǎn)生新的功能，我們稱之為功能的加法。做加法對于任何產(chǎn)品任何人來說，想必都不是一件難事。通過各種方法，我們可以得到成百上千的功能列表。從眾多的功能中，摒除那些用戶不需要的，或是很少需要的，保留那些對用戶真正有意義的功能，我們稱之為功能的減法。

在 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品上添加新的功能是如此容易，并且聽起來又如此美好，因此人們總是樂于在自己的產(chǎn)品上不斷的加入那些用戶“可能”使用的新功能。然而隨著互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品的新功能越加越多，隨之而來是開發(fā)、維護(hù)成本的增加，產(chǎn)品打開的速度越來越慢，性能越來越差，老用戶對產(chǎn)品感到陌生，新用戶對眾多的功能感到無所適從 甚至于沮喪。因此當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品添加新功能的時候，很多時候并不能獲得用戶量的增加和用戶滿意度的提升，甚至于有些時候用戶滿意度會不升反降。

大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總是在不停的做加法，也因此總是進(jìn)入產(chǎn)品迭代的的怪圈之中。在這種大環(huán)境下，注重功能的減法就顯得尤為重要。

寫在最后

只有持續(xù)明確、專注、優(yōu)化產(chǎn)品的核心功能，敢于摒棄多余功能，保留對用戶真正有用的功能，才能最終開發(fā)出杰出的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

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標(biāo)簽： 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 核心功能 

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