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新手引導(dǎo)-無(wú)形的指南針

2019-04-03    來(lái)源:昆侖用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

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游戲中的新手引導(dǎo)是幫助玩家快速掌握玩法技巧的一個(gè)重要手段,尤其對(duì)于新手玩家而言,新手引導(dǎo)的作用更是不言而喻。但是很多游戲設(shè)計(jì)師把新手引導(dǎo)的作用擴(kuò)大化了,企圖讓玩家通過(guò)新手引導(dǎo)能輕松掌握一切。由此導(dǎo)致的后果是:新手引導(dǎo)越來(lái)越詳細(xì),越來(lái)越長(zhǎng),玩家在游戲中主動(dòng)思考的能力、自主探索的能力也逐漸降低了。

目前國(guó)內(nèi)很多游戲的新手引導(dǎo)都非常的冗長(zhǎng),最長(zhǎng)的甚至有半小時(shí)之多,玩家在這半小時(shí)之內(nèi)的心情是煩躁的,忍耐的,堅(jiān)持的,而且非常容易造成玩家的流失。例如國(guó)內(nèi)有這樣一種比較流行的模式:歡迎來(lái)到xxx…… ——請(qǐng)點(diǎn)擊人物按鈕(人物按鈕高亮)——請(qǐng)點(diǎn)擊升級(jí)(升級(jí)按鈕高亮)——請(qǐng)點(diǎn)擊關(guān)閉(關(guān)閉按鈕高亮)……天哪,把玩家當(dāng)成了什么?玩家被當(dāng)做弱智兒童一樣手把手的教育怎樣操作,甚至中途還有錯(cuò)誤反饋:“當(dāng)前人物不可升級(jí)”。為什么這些低級(jí)的問(wèn)題都要親口告訴玩家呢?玩家不是傻瓜,不希望被如此“教育”,他們渴望的是主動(dòng),是成就感,而這樣的引導(dǎo)必然與玩家的心理期望相違背。

那么,新手引導(dǎo)應(yīng)該遵循怎樣的規(guī)則才算是成功的、合理的?我想用這樣一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括:無(wú)形的指南針。

指南針的作用是幫助人們找到正確的方向,同樣,新手引導(dǎo)的作用是幫助玩家掌握正確的操作技巧,兩者的作用非常相似,如果要用指南針來(lái)形容新手引導(dǎo),前邊最好再加一個(gè)定語(yǔ):無(wú)形的。這好比交互設(shè)計(jì)中的隱喻,它是無(wú)形的,看不見(jiàn)的,就像空氣,但它卻真實(shí)存在,而且有著重要的作用。新手引導(dǎo)做到了無(wú)形,會(huì)讓玩家感覺(jué)不到他的存在,并且在無(wú)聲無(wú)息中輕松掌握玩法。此時(shí),玩家會(huì)覺(jué)得是自己的聰明才智起了作用。游戲在最初就給了玩家無(wú)限的動(dòng)力與成就感,玩家也有了莫大的激情與動(dòng)力,試想,后邊的高級(jí)玩法,玩家也會(huì)更有耐心的去學(xué)習(xí)了。

具體來(lái)說(shuō),一個(gè)成功的新手引導(dǎo)做到了哪幾點(diǎn)就可以稱之為無(wú)形的指南針了呢?

第一:通過(guò)npc對(duì)話形式嵌入游戲中。

玩家在這種輕松愉快的對(duì)話聊天的形式中逐漸學(xué)會(huì)游戲玩法。目前好多游戲都是通過(guò)這種形式,比如《怪物獵人》,初進(jìn)游戲時(shí),玩家通過(guò)與村長(zhǎng)、鐵匠等npc的對(duì)話,就像是一個(gè)人陌生人在打聽(tīng)村子里的情況一樣,生活場(chǎng)景感濃厚,不會(huì)感覺(jué)突兀。通過(guò)對(duì)話,玩家逐漸掌握了基本的生存技巧。這種形式的優(yōu)點(diǎn)是信息傳達(dá)詳細(xì),準(zhǔn)確。缺點(diǎn)是有時(shí)候過(guò)于羅嗦,對(duì)話內(nèi)容過(guò)多,時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不能復(fù)現(xiàn)對(duì)話內(nèi)容,對(duì)于不能暫時(shí)掌握的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有二次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

第二:通過(guò)觸發(fā)式分布引導(dǎo)。

對(duì)玩家觸發(fā)的當(dāng)前操作才給予引導(dǎo),沒(méi)有接觸的事情先不要說(shuō)。這樣也比較符合玩家心理,我們通常對(duì)陌生的事物都一些抵觸,也不太會(huì)關(guān)注,如果事先把所有事情都教給玩家,勢(shì)必造成他們的反感與忽略,玩家通常的做法是:“skip”。比如初進(jìn)RPG游戲的玩家,關(guān)注點(diǎn)可能只是走路、跳躍方法,這時(shí)候我們不需要告訴他裝備的重要性和操作,只有當(dāng)玩家打下了一件裝備,才會(huì)想它的作用是什么,要怎樣利用他,如果這時(shí)候引導(dǎo)裝備的操作就恰如其分,玩家學(xué)習(xí)的成功率也高。

第三,通過(guò)多種交互設(shè)計(jì)方式適當(dāng)引導(dǎo)玩家。

交互設(shè)計(jì)師之所以不同于文案設(shè)計(jì)師,關(guān)鍵在于善于利用多種交互方式(更多的是圖形的,動(dòng)態(tài)的)適當(dāng)表達(dá)一件事情,而文案設(shè)計(jì)師只會(huì)通過(guò)文字,最多有幾個(gè)擦圖,這種形式死板,玩家不容易關(guān)注,學(xué)習(xí)成本高。交互設(shè)計(jì)師得表達(dá)方式是多種多樣的,尤其在當(dāng)今多媒體技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,傳達(dá)信息的途徑和方式多種多樣,視覺(jué)效果越來(lái)越好,交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該利用這些發(fā)達(dá)的技術(shù),充分發(fā)揮想象力,設(shè)計(jì)出更好的交互方式。

其實(shí),新手引導(dǎo)沒(méi)有固定的形式和規(guī)則,只要充分考慮玩家感受,達(dá)到了教會(huì)玩家的目的,合情合理的設(shè)計(jì)就是成功的。

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