新年將至，各家各戶都忙著做年終的總結(jié)，盤點(diǎn)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，無論怎么樣盤點(diǎn)，微博都會(huì)毫無疑問的當(dāng)選。2010作為微博的元年，在新浪，騰訊，網(wǎng)易，搜狐，鳳凰網(wǎng)等國內(nèi)一線門戶的大力推動(dòng)下已經(jīng)成為2010最時(shí)興，最熱門的應(yīng)用。新浪的微博注冊(cè)用戶已經(jīng)超過5，000萬，騰訊雖然沒有公布相關(guān)的運(yùn)營數(shù)據(jù)，但是從劉翔的粉絲數(shù)差不多超過1000萬估計(jì)騰訊也跟新浪差不多�，F(xiàn)階級(jí)，各家運(yùn)營商主要的工作還是在新注冊(cè)用戶的獲取上面，包括新浪開放出API，騰訊也推出一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，微博簽名，微博秀，微博API等等，目的都只有一個(gè)，讓更多的內(nèi)容提供商，應(yīng)用提供商能夠參與進(jìn)來與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，這樣，微博的信息流才能流轉(zhuǎn)得更快，用戶也更愿意使用你的產(chǎn)品。

提到互動(dòng)，就不得不提到一種角度，也就是商家。互動(dòng)是商家的強(qiáng)項(xiàng)，也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，新浪和騰訊的騰訊的微博都設(shè)有企業(yè)專區(qū)，讓更多的企業(yè)參與進(jìn)來，提高微博用戶之間的活躍度和信息的流轉(zhuǎn)性。對(duì)于企業(yè)來說，微博提供一個(gè)跟消費(fèi)者近距離接觸的好機(jī)會(huì)，企業(yè)可以通過微博收集消費(fèi)者的需求，同時(shí)能更多的宣傳和推廣自已的品牌，不失為一個(gè)營銷的好辦法，因此，無論新浪微博，還是騰訊的微博，每天都有上千上萬家企業(yè)在宣傳活動(dòng)，也確確實(shí)實(shí)為企業(yè)在營銷上面帶來了許多的效果。

幾家歡喜幾家愁，有的通過微博營銷，達(dá)到很好的效果，據(jù)騰訊徐志斌報(bào)料，某一電商20%以上的訂單是通過微博帶過去的。但也有許多的企業(yè)也做微博營銷，收效甚微。為什么會(huì)造成冰火兩重天的現(xiàn)象呢？引入要討論的主題，如何把微博的信息流轉(zhuǎn)化成商業(yè)流。也就是說，如何引導(dǎo)用戶對(duì)你的內(nèi)容感興趣，從而對(duì)你產(chǎn)生信任，到最后引導(dǎo)到你的網(wǎng)站或者實(shí)體店，完成最后的交易環(huán)節(jié)，形成最后的商業(yè)流。

微博相比于博客，其互動(dòng)性更強(qiáng)，實(shí)時(shí)性更高。信息的流轉(zhuǎn)速率更快，因此天生就具備了媒體的天性。但相比于IM，由于沒有IM那么強(qiáng)在關(guān)系鏈，所以微博屬于弱關(guān)系鏈狀態(tài)。同時(shí)，用戶與用戶之間互為接聽，轉(zhuǎn)發(fā)，點(diǎn)評(píng)之間就存在某一種信任的關(guān)系，因此從某種意義上面說，微博就是一個(gè)被信任弱關(guān)系鏈的信息流的載體。而而，信息流轉(zhuǎn)的越快，傳播的速度就越快，曝光的機(jī)率越大，品牌的影響力就越強(qiáng)，營銷的成功率就越高。

上面提高，微博本身就是一種信息流的載體，以不同的方式在人與人之間，人與商家之間進(jìn)行信息的交換，從而產(chǎn)生信任。怎么樣才能產(chǎn)生商家與用戶之間的信任呢？總結(jié)起來就是一個(gè)情感營銷的問題。微博本身就代表每一個(gè)人不同的情結(jié)緒的集中表達(dá)。是情緒的發(fā)泄地。如果商家能與用戶之間建立一個(gè)情感上面的關(guān)聯(lián)，使越來越多的人對(duì)你產(chǎn)生信任，對(duì)你產(chǎn)生依賴，愿意跟你進(jìn)行更多的互動(dòng)，這樣，你就能把信息流轉(zhuǎn)化成商業(yè)流。

微博營銷最終還是一種人性的營銷，情感的營銷。而這種營銷是建立在弱關(guān)系鏈的基礎(chǔ)上面。

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