網(wǎng)絡營銷大家探究了這么多年，互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式正在轉變，越來越多的企業(yè)上網(wǎng)是為了盈利的目的，然而很多商家在初入互聯(lián)網(wǎng)就被打擊到了，不是網(wǎng)站建設的不利就是沒有效益，在雪菲看來，一切的一切是因為一點：你沒有了解消費者的心理。接下來雪菲就從談談網(wǎng)絡營銷與消費者心理。

首先網(wǎng)站，我不認為企業(yè)一定要有網(wǎng)站，但是如果你想在互聯(lián)網(wǎng)上做強、做大、做發(fā)展，那么一個自己的平臺是必不可少的，太多的企業(yè)沒有意識到網(wǎng)站的重要性，否則中國就不會有那么多中小型企業(yè)有網(wǎng)站沒流量了。做網(wǎng)站也是需要策劃的，從欄目的設定、頁面色調(diào)的決定、圖文比例的搭配到后臺使用的便利都要考慮在內(nèi)，一個利于網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)站不僅要考慮到以上內(nèi)容，還有更重要的是網(wǎng)站所面對的消費者喜好。例如一個女裝網(wǎng)站最好選取粉色、橘色等女性喜歡的溫馨暖色調(diào)，試想一下，如果選用了商務灰，有幾個女性會停留超過5分鐘呢？

其次就是營銷，建設網(wǎng)站只是最初的一步，網(wǎng)絡營銷最重要的還是營銷，無論用什么手段，最終的目的就是營銷，做出業(yè)績才是王道。有了有粘性的網(wǎng)站那么要做的就是，將網(wǎng)站推廣出去！將商家的產(chǎn)品營銷出去！在茫茫互聯(lián)網(wǎng)中很多商家的信息因為經(jīng)營不善而被淹沒，那么如何讓推廣更有效？讓營銷更見效？無疑是找對消費者！

簡單來說，雪菲認為成功的網(wǎng)絡營銷取決于兩個層面：一是營銷策略即解決“消費者想聽什么”。二是營銷執(zhí)行即解決“你如何說出消費者想聽的”。二者關系應是緊密聯(lián)系，協(xié)調(diào)作用，缺一不可。網(wǎng)絡營銷策劃師一但了解了潛在消費者的態(tài)度變化就不難了解消費者為什么購買或為什么不購買行為的真實原因了，據(jù)此產(chǎn)生的網(wǎng)絡營銷策劃才會更有針對性，進而才能從根本上提高或改進營銷效果，促進銷售。

其實雪菲想說的也就是，網(wǎng)絡營銷策劃必須要先了解消費者的心理，要把焦點放在消費者的身上，而不是放在公司的營銷目標上。網(wǎng)絡營銷的重要意義在于提出了一種全新的系統(tǒng)觀念和視角，而不僅僅是一個新的方法。這正是我們網(wǎng)絡營銷策劃人所需要的。

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