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5000字創(chuàng)業(yè)日記:創(chuàng)業(yè)4個月 我到底做了哪些事情

2019-04-09    來源:盧松松博客

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創(chuàng)業(yè)滿四個月

累、神經(jīng)衰弱睡不好覺

需要處理的工作細節(jié)問題越來越多巨想有分身

產(chǎn)品遇到的瓶頸縈繞心頭,每時每刻跟幻燈片兒似的一抬眼就是

想閉會眼睛一堆事等著解決,畫了新的產(chǎn)品圖恨不得明天就能做好回收用戶反饋

5.1過節(jié)別人的狀態(tài)是“耶,過節(jié)出去玩”,我的狀態(tài)是“fuck,又耽誤3天時間”

以上是一個沒什么背景的、馬上而立之年的,創(chuàng)業(yè)4個月,收入少,睡眠少,創(chuàng)業(yè)前景未知,雞血用完了空血fighting的北京屌絲創(chuàng)業(yè)者的真實生活狀態(tài)。

今天寫這篇文章,算是對這幾個月的歷程做一個記錄,一來為日后回憶起這段苦逼的崢嶸歲月留個念想,二來給打算要創(chuàng)業(yè)的人分享些經(jīng)驗,天天耳邊聽“創(chuàng)業(yè)”兩個字耳朵都起繭了,這篇5000字的創(chuàng)業(yè)日記,詳細的告訴你,一個創(chuàng)業(yè)者從零開始,到創(chuàng)業(yè)第四個月,到底每天都在做些什么,獲得了哪些成績,遇到什么問題,以及身體狀態(tài)和收入,分別是什么樣子的。

還是先跟大家介紹一下干了一件什么事:

2014 年12月從原單位辭職,因為本人做了8年的互聯(lián)網(wǎng)營銷的工作,所以索性搞了一個互聯(lián)網(wǎng)營銷教學(xué)的網(wǎng)站,目的就是想做一個可以“學(xué)以致用”的互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí) 平臺。因為現(xiàn)在已有的營銷教學(xué)內(nèi)容,要不然就特別虛,一堆理論,聽起來怎么都對,一到具體工作中,就用不上。要不然就是超級貴,門檻太高。所以我就把我這 些年的實際經(jīng)驗,錄制成教學(xué)視頻,希望可以解決營銷學(xué)習(xí)者的實際問題。

進入正題,我分別從幾個方面,來記錄創(chuàng)業(yè)的這幾個月里都做了什么,分別是:時間是怎么分配及用多久完成了什么工作、勞累程度、遇到了哪些棘手的事情,以及大家最關(guān)心的收入問題。

創(chuàng)業(yè)第1個月:1月6日-2月6日

1.時間分配和完成的工作:

10天搞出來一套26課時的免費課

剛開始做產(chǎn)品,總結(jié)幾個字就是,盡快上線,迅速回收用戶反饋。所 以對于營銷教學(xué)網(wǎng)站,我的時間,大概用10天時間,集中搞出來一套26課時組成的免費課時,主要講的是3個方面:互聯(lián)網(wǎng)營銷的概念、行業(yè)薪資和未來發(fā)展以 及如何面試。我這么做的原因是,我猜想主流用戶是大學(xué)生,所以我希望做出來優(yōu)質(zhì)的免費課程,可以上傳到視頻網(wǎng)站,帶來免費流量。 (第一版產(chǎn)品就是靠經(jīng)驗去猜)

7天時間用PS畫了一套網(wǎng)站的圖

先介紹一下,學(xué)習(xí)做產(chǎn)品,我完全是半路出家,沒錢雇什么產(chǎn)品經(jīng)理,所以網(wǎng)站設(shè)計圖都是自己畫,用一周時間,畫了一個僅僅有6,7個頁面的網(wǎng)站圖,什么功能都沒有,就是為了承載課程。(同時,自己做產(chǎn)品,是最快的,不會有溝通漏斗,不會陷入爭論)

3天時間上線了論壇系統(tǒng)

為了讓學(xué)員能實操,我們搭載了一個論壇系統(tǒng),自己開發(fā)太慢,所以為了臨時驗證需求,我們使用了搜狐的暢言系統(tǒng),能評論,我們用這個讓同學(xué)們學(xué)習(xí)后交作業(yè)練習(xí),所以能節(jié)省時間的,就節(jié)省時間,用最快速度產(chǎn)品上線,看用戶的反饋。

7*24小時和用戶聊聊聊聊聊

這里強調(diào)一下,用戶調(diào)查是從始至終貫穿的,這一點非常,非常的重要,我 一直都堅持一個原則,就是不知道用戶要什么的時候,不要去猜,問用戶就好了。聊的有這么幾個方面:第一個是我一定要知道我網(wǎng)站的核心產(chǎn)品,也就是課程,到 底能不能幫到用戶,所以我就問他們哪里聽不懂,哪里講的不細致,他們告訴我想聽什么,ok,我重新錄課。第二個是我必須驗證我猜想的大學(xué)生為核心用戶,到 底是不是真的。第三個是我從一開始就回答每個同學(xué)的問題,因為我希望通過回答問題,建立信任感,而后才有口碑傳播,產(chǎn)品、運營和市場,是三位一體的。

2.勞累程度

之 前所在的公司,是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,每周6天工作制,所以當(dāng)我創(chuàng)業(yè)后,切換到每周工作7天之后,仿佛也不是那么難熬…至于工作時間,基本每天16小時工 作時間,意味著除了睡覺就是干活,而且時間真心不夠用。至于累不累,我覺得可能是男性荷爾蒙升高巨亢奮那種,所以忘記了勞累。

3.遇到的棘手問題

支付問題

我 們的網(wǎng)站教學(xué)內(nèi)容從一開始就是收費的,但是需要公司備案資質(zhì)手續(xù)什么的,才能去對接支付寶的付款,網(wǎng)站剛上線那時候沒有,所以有點撓頭,不過很快解決,我 當(dāng)即開了一個淘寶店,需要交1000塊錢的保證金(這個錢可退回)然后上傳了一個寶貝,就是會員,于是我們就這么開張了。(基本上你的技術(shù)瓶頸,都有現(xiàn)成的解決方案)

網(wǎng)站流量問題

我們必須一開始就先有流量,才可能有用戶對我們的產(chǎn)品進行反饋,才能去修改和進步,所以上面提到了,我們做了一套免費課程,我們用1周時間,把所有免費視頻上傳到了視頻網(wǎng)站和公開課網(wǎng)站,當(dāng)然了,視頻里面植入了我們的交流qq群號碼。

4.收入問題

第一個月,我們完全利用淘寶來收“會費”,100個付費會員,這是我們的成績。1萬塊錢不多,但是給了我們很多信心,因為證明至少這個價格,是有人愿意,并且很愿意付費的。

總結(jié):第一個月最重要的事情就是做事情別琢磨,盡快讓產(chǎn)品實現(xiàn),投放到市場里試驗,同時要注意你的目標(biāo)用戶流量問題和收入問題,這個都是整個產(chǎn)品能跑通必不可少的一部分,你不要想這些問題放在后面,事實上流量獲取和收入,這些是產(chǎn)品的一部分,從一開始就要考慮進去。

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創(chuàng)業(yè)第2個月:2月6日-3月6日

1.時間分配和完成的工作:

7天時間畫了2.0的產(chǎn)品圖

運氣不錯,趕上一個大家都能喘口氣的時間,就是春節(jié)。2月18號到24號這個時間段,所有人都去happy了,沒人交作業(yè),沒人問問題,程序開發(fā)暫停,我就抓緊時間畫產(chǎn)品圖,大年三十夜里帶著耳機畫產(chǎn)品圖還是挺過癮的一件事。中國合伙人里面說:幸福就是一種,堅持就很快樂的東西。這次迭代翻新了所有的產(chǎn)品圖,讓課程的展示更方便用戶查看,廢棄非常難用的暢言系統(tǒng),讓交作業(yè)這事兒更簡單,重新畫購買會員邏輯,我們這個月對接了支付寶,準(zhǔn)備廢棄淘寶店購買會員。

用7天時間用軟廣告推廣

本月一開始,我們就使用微博粉絲通對接垂直流量,我們測試不同的內(nèi)容和篩選維度,快速吸引一批用戶來到網(wǎng)站,目的是收集反饋,并以此來盡快進行調(diào)整,我們大概花了2000塊錢,帶來200個用戶進入到我們的交流QQ群,他們有一半轉(zhuǎn)化為付費用戶,他們帶來一大堆吐槽和建議,這個對我們很重要。

用3天時間設(shè)計了一個付費用戶反饋表

人工調(diào)查以及忙不過來了,我們利用mikecrm這個工具,制作了一個調(diào)查問卷,這樣可以把用戶的反饋收集起來,幾個比較核心的問題是:你從哪里知道的我們,你的年齡、職業(yè)是什么樣子,你試聽了多久成為的會員,你試聽了什么課程等等這些問題,最 重要的一個結(jié)果是:我以為我的付費用戶會是大學(xué)生,事實上,我們的真正用戶,是23-28歲的在職人員,因為他們工作中能實際用到學(xué)到的知識,所以他們才 是我們真正的核心用戶。這一點很重要,因為涉及到,我們需要把我們的免費內(nèi)容,更多的用實操內(nèi)容吸引用戶,而不是針對大學(xué)生求職的課程。

用5天時間搞定站內(nèi)付款

我們必須讓網(wǎng)站的付費環(huán)節(jié)產(chǎn)品化,不能每個付費用戶都是通過淘寶買我們的課程,這個會節(jié)約大量的人工成本,所以我們上線并測試了站內(nèi)付費,這個對我們更大的意義是,我們需要知道,在沒有人工干預(yù)的情況下,用戶是否可以自己完成付費環(huán)節(jié),結(jié)果是我們成功了,用戶可以自助付費,我們又驗證了用戶的行為。

每天都有固定的時間解答用戶的問題和批改作業(yè)

用戶的學(xué)習(xí)需求非常的旺盛,作業(yè)系統(tǒng)上線短短1個月,就積累了超過10萬字的作業(yè)內(nèi)容,這讓我進一步確認,我們有必要開發(fā)更好用的作業(yè)系統(tǒng)。至于回答問題,我是有私心的,我是做互聯(lián)網(wǎng)口碑出身的,我深深的知道,一個信任你的用戶,會把網(wǎng)站推薦給他的朋友,而這個信任感,很可能是因為一個網(wǎng)站的創(chuàng)始人,實際和你聊得來的,所以我一邊幫助用戶解答問題,一邊在積累用戶對我的信任,以此來獲得口碑推薦。

30天,更新了30個新的課時

即使在以上提到的N多個工作之余,我還是更新了30個新的課時,因為大家是為有干貨的課程內(nèi)容付費的,核心產(chǎn)品,也就是課程,這個工作不能停歇,所以我把實操課程比較熱門的課程,都相應(yīng)進行了更新,包括:微信營銷、數(shù)據(jù)分析、微博營銷的課程。核心產(chǎn)品就是課程,這個時間一分鐘也不能壓縮。

2.勞累程度

有 增無減,仍然基本每天16小時工作時間,過年的期間沒準(zhǔn)還歇了1個整天也不一定。這段時間一直后背很痛,頸椎也有問題,所以去找了中醫(yī)按摩,平安里的按摩 醫(yī)院,自己覺得不能一坐坐一天,開始去按摩并且開始執(zhí)行健身計劃。還有給自己放了個小假,計劃3月6號-12號去臺灣游玩一圈。建議是從一開始,就要注意身體健康。

3.遇到的棘手問題

沒有什么明顯棘手的問題,事情擺在那,一件一件做,如果說棘手,可以說是有點手忙腳亂,當(dāng)事情變多的時候,涉及到具體工作你要做一個優(yōu)先級排序。

4.收入問題

第二個月,還是100個付費會員,這是我們的成績。仍然是1萬塊,事實上50%的付款是在春節(jié)后的一周完成了,這個讓我們有很多未來的期待。

總結(jié):第二個月最重要的事情是:一定要驗證清楚,你做了一個什么產(chǎn)品,到底對誰,起到了什么作用。然后我們盡快有針對性的調(diào)整產(chǎn)品,調(diào)整是關(guān)鍵詞。千萬在一開始,就要摸清用戶是誰,需求是什么,不然會越走越偏,死都不知道怎么死的。

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標(biāo)簽: 產(chǎn)品運營 產(chǎn)品推廣 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 

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