5000字創(chuàng)業(yè)日記:創(chuàng)業(yè)4個(gè)月 我到底做了哪些事情
2019-04-09 來源:盧松松博客

創(chuàng)業(yè)滿四個(gè)月
累、神經(jīng)衰弱睡不好覺
需要處理的工作細(xì)節(jié)問題越來越多巨想有分身
產(chǎn)品遇到的瓶頸縈繞心頭,每時(shí)每刻跟幻燈片兒似的一抬眼就是
想閉會(huì)眼睛一堆事等著解決,畫了新的產(chǎn)品圖恨不得明天就能做好回收用戶反饋
5.1過節(jié)別人的狀態(tài)是“耶,過節(jié)出去玩”,我的狀態(tài)是“fuck,又耽誤3天時(shí)間”
以上是一個(gè)沒什么背景的、馬上而立之年的,創(chuàng)業(yè)4個(gè)月,收入少,睡眠少,創(chuàng)業(yè)前景未知,雞血用完了空血fighting的北京屌絲創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)生活狀態(tài)。
今天寫這篇文章,算是對(duì)這幾個(gè)月的歷程做一個(gè)記錄,一來為日后回憶起這段苦逼的崢嶸歲月留個(gè)念想,二來給打算要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人分享些經(jīng)驗(yàn),天天耳邊聽“創(chuàng)業(yè)”兩個(gè)字耳朵都起繭了,這篇5000字的創(chuàng)業(yè)日記,詳細(xì)的告訴你,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者從零開始,到創(chuàng)業(yè)第四個(gè)月,到底每天都在做些什么,獲得了哪些成績(jī),遇到什么問題,以及身體狀態(tài)和收入,分別是什么樣子的。
還是先跟大家介紹一下干了一件什么事:
2014 年12月從原單位辭職,因?yàn)楸救俗隽?年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的工作,所以索性搞了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷教學(xué)的網(wǎng)站,目的就是想做一個(gè)可以“學(xué)以致用”的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí) 平臺(tái)。因?yàn)楝F(xiàn)在已有的營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容,要不然就特別虛,一堆理論,聽起來怎么都對(duì),一到具體工作中,就用不上。要不然就是超級(jí)貴,門檻太高。所以我就把我這 些年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),錄制成教學(xué)視頻,希望可以解決營(yíng)銷學(xué)習(xí)者的實(shí)際問題。
進(jìn)入正題,我分別從幾個(gè)方面,來記錄創(chuàng)業(yè)的這幾個(gè)月里都做了什么,分別是:時(shí)間是怎么分配及用多久完成了什么工作、勞累程度、遇到了哪些棘手的事情,以及大家最關(guān)心的收入問題。
創(chuàng)業(yè)第1個(gè)月:1月6日-2月6日
1.時(shí)間分配和完成的工作:
10天搞出來一套26課時(shí)的免費(fèi)課
剛開始做產(chǎn)品,總結(jié)幾個(gè)字就是,盡快上線,迅速回收用戶反饋。所 以對(duì)于營(yíng)銷教學(xué)網(wǎng)站,我的時(shí)間,大概用10天時(shí)間,集中搞出來一套26課時(shí)組成的免費(fèi)課時(shí),主要講的是3個(gè)方面:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的概念、行業(yè)薪資和未來發(fā)展以 及如何面試。我這么做的原因是,我猜想主流用戶是大學(xué)生,所以我希望做出來優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)課程,可以上傳到視頻網(wǎng)站,帶來免費(fèi)流量。 (第一版產(chǎn)品就是靠經(jīng)驗(yàn)去猜)
7天時(shí)間用PS畫了一套網(wǎng)站的圖
先介紹一下,學(xué)習(xí)做產(chǎn)品,我完全是半路出家,沒錢雇什么產(chǎn)品經(jīng)理,所以網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖都是自己畫,用一周時(shí)間,畫了一個(gè)僅僅有6,7個(gè)頁(yè)面的網(wǎng)站圖,什么功能都沒有,就是為了承載課程。(同時(shí),自己做產(chǎn)品,是最快的,不會(huì)有溝通漏斗,不會(huì)陷入爭(zhēng)論)
3天時(shí)間上線了論壇系統(tǒng)
為了讓學(xué)員能實(shí)操,我們搭載了一個(gè)論壇系統(tǒng),自己開發(fā)太慢,所以為了臨時(shí)驗(yàn)證需求,我們使用了搜狐的暢言系統(tǒng),能評(píng)論,我們用這個(gè)讓同學(xué)們學(xué)習(xí)后交作業(yè)練習(xí),所以能節(jié)省時(shí)間的,就節(jié)省時(shí)間,用最快速度產(chǎn)品上線,看用戶的反饋。
7*24小時(shí)和用戶聊聊聊聊聊
這里強(qiáng)調(diào)一下,用戶調(diào)查是從始至終貫穿的,這一點(diǎn)非常,非常的重要,我 一直都堅(jiān)持一個(gè)原則,就是不知道用戶要什么的時(shí)候,不要去猜,問用戶就好了。聊的有這么幾個(gè)方面:第一個(gè)是我一定要知道我網(wǎng)站的核心產(chǎn)品,也就是課程,到 底能不能幫到用戶,所以我就問他們哪里聽不懂,哪里講的不細(xì)致,他們告訴我想聽什么,ok,我重新錄課。第二個(gè)是我必須驗(yàn)證我猜想的大學(xué)生為核心用戶,到 底是不是真的。第三個(gè)是我從一開始就回答每個(gè)同學(xué)的問題,因?yàn)槲蚁Mㄟ^回答問題,建立信任感,而后才有口碑傳播,產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng),是三位一體的。
2.勞累程度
之 前所在的公司,是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,每周6天工作制,所以當(dāng)我創(chuàng)業(yè)后,切換到每周工作7天之后,仿佛也不是那么難熬…至于工作時(shí)間,基本每天16小時(shí)工 作時(shí)間,意味著除了睡覺就是干活,而且時(shí)間真心不夠用。至于累不累,我覺得可能是男性荷爾蒙升高巨亢奮那種,所以忘記了勞累。
3.遇到的棘手問題
支付問題
我 們的網(wǎng)站教學(xué)內(nèi)容從一開始就是收費(fèi)的,但是需要公司備案資質(zhì)手續(xù)什么的,才能去對(duì)接支付寶的付款,網(wǎng)站剛上線那時(shí)候沒有,所以有點(diǎn)撓頭,不過很快解決,我 當(dāng)即開了一個(gè)淘寶店,需要交1000塊錢的保證金(這個(gè)錢可退回)然后上傳了一個(gè)寶貝,就是會(huì)員,于是我們就這么開張了。(基本上你的技術(shù)瓶頸,都有現(xiàn)成的解決方案)
網(wǎng)站流量問題
我們必須一開始就先有流量,才可能有用戶對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行反饋,才能去修改和進(jìn)步,所以上面提到了,我們做了一套免費(fèi)課程,我們用1周時(shí)間,把所有免費(fèi)視頻上傳到了視頻網(wǎng)站和公開課網(wǎng)站,當(dāng)然了,視頻里面植入了我們的交流qq群號(hào)碼。
4.收入問題
第一個(gè)月,我們完全利用淘寶來收“會(huì)費(fèi)”,100個(gè)付費(fèi)會(huì)員,這是我們的成績(jī)。1萬塊錢不多,但是給了我們很多信心,因?yàn)樽C明至少這個(gè)價(jià)格,是有人愿意,并且很愿意付費(fèi)的。
總結(jié):第一個(gè)月最重要的事情就是做事情別琢磨,盡快讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),投放到市場(chǎng)里試驗(yàn),同時(shí)要注意你的目標(biāo)用戶流量問題和收入問題,這個(gè)都是整個(gè)產(chǎn)品能跑通必不可少的一部分,你不要想這些問題放在后面,事實(shí)上流量獲取和收入,這些是產(chǎn)品的一部分,從一開始就要考慮進(jìn)去。
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創(chuàng)業(yè)第2個(gè)月:2月6日-3月6日
1.時(shí)間分配和完成的工作:
7天時(shí)間畫了2.0的產(chǎn)品圖
運(yùn)氣不錯(cuò),趕上一個(gè)大家都能喘口氣的時(shí)間,就是春節(jié)。2月18號(hào)到24號(hào)這個(gè)時(shí)間段,所有人都去happy了,沒人交作業(yè),沒人問問題,程序開發(fā)暫停,我就抓緊時(shí)間畫產(chǎn)品圖,大年三十夜里帶著耳機(jī)畫產(chǎn)品圖還是挺過癮的一件事。中國(guó)合伙人里面說:幸福就是一種,堅(jiān)持就很快樂的東西。這次迭代翻新了所有的產(chǎn)品圖,讓課程的展示更方便用戶查看,廢棄非常難用的暢言系統(tǒng),讓交作業(yè)這事兒更簡(jiǎn)單,重新畫購(gòu)買會(huì)員邏輯,我們這個(gè)月對(duì)接了支付寶,準(zhǔn)備廢棄淘寶店購(gòu)買會(huì)員。
用7天時(shí)間用軟廣告推廣
本月一開始,我們就使用微博粉絲通對(duì)接垂直流量,我們測(cè)試不同的內(nèi)容和篩選維度,快速吸引一批用戶來到網(wǎng)站,目的是收集反饋,并以此來盡快進(jìn)行調(diào)整,我們大概花了2000塊錢,帶來200個(gè)用戶進(jìn)入到我們的交流QQ群,他們有一半轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,他們帶來一大堆吐槽和建議,這個(gè)對(duì)我們很重要。
用3天時(shí)間設(shè)計(jì)了一個(gè)付費(fèi)用戶反饋表
人工調(diào)查以及忙不過來了,我們利用mikecrm這個(gè)工具,制作了一個(gè)調(diào)查問卷,這樣可以把用戶的反饋收集起來,幾個(gè)比較核心的問題是:你從哪里知道的我們,你的年齡、職業(yè)是什么樣子,你試聽了多久成為的會(huì)員,你試聽了什么課程等等這些問題,最 重要的一個(gè)結(jié)果是:我以為我的付費(fèi)用戶會(huì)是大學(xué)生,事實(shí)上,我們的真正用戶,是23-28歲的在職人員,因?yàn)樗麄児ぷ髦心軐?shí)際用到學(xué)到的知識(shí),所以他們才 是我們真正的核心用戶。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樯婕暗,我們需要把我們的免費(fèi)內(nèi)容,更多的用實(shí)操內(nèi)容吸引用戶,而不是針對(duì)大學(xué)生求職的課程。
用5天時(shí)間搞定站內(nèi)付款
我們必須讓網(wǎng)站的付費(fèi)環(huán)節(jié)產(chǎn)品化,不能每個(gè)付費(fèi)用戶都是通過淘寶買我們的課程,這個(gè)會(huì)節(jié)約大量的人工成本,所以我們上線并測(cè)試了站內(nèi)付費(fèi),這個(gè)對(duì)我們更大的意義是,我們需要知道,在沒有人工干預(yù)的情況下,用戶是否可以自己完成付費(fèi)環(huán)節(jié),結(jié)果是我們成功了,用戶可以自助付費(fèi),我們又驗(yàn)證了用戶的行為。
每天都有固定的時(shí)間解答用戶的問題和批改作業(yè)
用戶的學(xué)習(xí)需求非常的旺盛,作業(yè)系統(tǒng)上線短短1個(gè)月,就積累了超過10萬字的作業(yè)內(nèi)容,這讓我進(jìn)一步確認(rèn),我們有必要開發(fā)更好用的作業(yè)系統(tǒng)。至于回答問題,我是有私心的,我是做互聯(lián)網(wǎng)口碑出身的,我深深的知道,一個(gè)信任你的用戶,會(huì)把網(wǎng)站推薦給他的朋友,而這個(gè)信任感,很可能是因?yàn)橐粋(gè)網(wǎng)站的創(chuàng)始人,實(shí)際和你聊得來的,所以我一邊幫助用戶解答問題,一邊在積累用戶對(duì)我的信任,以此來獲得口碑推薦。
30天,更新了30個(gè)新的課時(shí)
即使在以上提到的N多個(gè)工作之余,我還是更新了30個(gè)新的課時(shí),因?yàn)榇蠹沂菫橛懈韶浀恼n程內(nèi)容付費(fèi)的,核心產(chǎn)品,也就是課程,這個(gè)工作不能停歇,所以我把實(shí)操課程比較熱門的課程,都相應(yīng)進(jìn)行了更新,包括:微信營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、微博營(yíng)銷的課程。核心產(chǎn)品就是課程,這個(gè)時(shí)間一分鐘也不能壓縮。
2.勞累程度
有 增無減,仍然基本每天16小時(shí)工作時(shí)間,過年的期間沒準(zhǔn)還歇了1個(gè)整天也不一定。這段時(shí)間一直后背很痛,頸椎也有問題,所以去找了中醫(yī)按摩,平安里的按摩 醫(yī)院,自己覺得不能一坐坐一天,開始去按摩并且開始執(zhí)行健身計(jì)劃。還有給自己放了個(gè)小假,計(jì)劃3月6號(hào)-12號(hào)去臺(tái)灣游玩一圈。建議是從一開始,就要注意身體健康。
3.遇到的棘手問題
沒有什么明顯棘手的問題,事情擺在那,一件一件做,如果說棘手,可以說是有點(diǎn)手忙腳亂,當(dāng)事情變多的時(shí)候,涉及到具體工作你要做一個(gè)優(yōu)先級(jí)排序。
4.收入問題
第二個(gè)月,還是100個(gè)付費(fèi)會(huì)員,這是我們的成績(jī)。仍然是1萬塊,事實(shí)上50%的付款是在春節(jié)后的一周完成了,這個(gè)讓我們有很多未來的期待。
總結(jié):第二個(gè)月最重要的事情是:一定要驗(yàn)證清楚,你做了一個(gè)什么產(chǎn)品,到底對(duì)誰,起到了什么作用。然后我們盡快有針對(duì)性的調(diào)整產(chǎn)品,調(diào)整是關(guān)鍵詞。千萬在一開始,就要摸清用戶是誰,需求是什么,不然會(huì)越走越偏,死都不知道怎么死的。
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標(biāo)簽: 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品推廣 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
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