文/淘人淘生

這個是我一年前做的一個筆記，當時與友人一起討論羅列出來的幾十條，感覺很有用，然后一直到現(xiàn)在也是看到的或者突然想到的一直在不停地往里面補充，沒事經(jīng)常翻翻，最近淘寶改版，改規(guī)則，大家也都在一直不停地研究，現(xiàn)在分享出來，希望對大家有所幫助。

據(jù)淘寶說影響排名的因素有200-300條，沒有一一考究，以下羅列出來的都是一些感覺很重要的因素然后進行了同類整理，當然還有一些小的無關(guān)緊要的沒有研究價值就不浪費時間寫了。下文重要性與先后順序無關(guān)，也歡迎朋友們補充。

注：本文只是點出影響因素，有興趣可以自行挨個深究。

1.上下架時間

這個在淘寶搜索中占有一定的權(quán)重，不過對于天貓影響不大，個人理解：淘寶賣貨的，天貓是品牌塑造，所以不鼓勵天貓商家精力耗費在小的技巧上面，要用心做產(chǎn)品和服務，而且現(xiàn)在淘寶也切斷了天貓的流量入口，這個可能只是短暫的，防止小賣家出淘，也為了上市IPO好看。

2.櫥窗推薦

這個基本上淘寶給的位置大部分都夠用，就不解釋了，如果有不懂的，百度下他的定義，就明白是怎么回事了。

3.標題優(yōu)化丶相關(guān)性和屬性

標題優(yōu)化這個網(wǎng)上一搜一堆干貨，友情提示：如果你挨個看完了，誰也救不了你，找兩三篇差不多的，綜合起來研究下人家教的方法即可，然后實操。

有人也許會說：我很迷茫，我都看了，我也都操作了，為什么流量還是那么多呢？

如果誰要是單靠標題優(yōu)化就把淘寶做的很好，教教我，多少錢都愿意出！

相關(guān)性和屬性

這里說的是標題里面的，建議新品標題優(yōu)化的時候參考屬性，奉勸一句：不要忽略任何的小細節(jié)。

舉個栗子：我要買男士襯衣，淘寶搜“襯衣”，搜到的寶貝都是女生的，翻了幾頁也是，但是直通車前兩頁全是男士的，一般情況下默認是女裝權(quán)重高些，現(xiàn)在估計會有人耍小聰明，故意放錯類目，只能奉勸一句：千萬別，有夢想走正道。

4.店鋪DSR

這個希望大家注重起來，而且淘寶天貓對這個的權(quán)重一直在增加，這個也是你店鋪綜合服務的結(jié)果體現(xiàn)。淘寶這次首頁改版的優(yōu)化很大程度上就是在注重客戶體驗。

5.收藏丶人氣丶好評率丶產(chǎn)品評價

收藏和人氣，單從這兩個方面來看可以反映你產(chǎn)品的受歡迎程度，當然只局限在圖片，詳情和標題等方面。具體為什么人家收藏率很高，沒有購買，這個具體問題要具體分析了。

好評率和產(chǎn)品好評：好評率是買家對你產(chǎn)品的認可率，而且大家可以發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品評價上面，淘寶提取出來的一些關(guān)鍵詞，這個也會影響買家的購買。產(chǎn)品好評：主要是一些字數(shù)上和評價關(guān)鍵詞上。

6.寶貝主圖

這個大家都知道，淘寶天貓都要求白底，不能有牛皮癬，這個具體還要看類目吧，如果被抓是要被處罰的。也有朋友問：我是做手機的，我的圖片沒牛皮癬，為啥人家牛皮癬那么多都在豆腐塊位置呢？這個問題跟你做標題優(yōu)化一樣，不等于說你做好標題優(yōu)化你一定就做的很好，都只是影響排名的一個因素，占的權(quán)重有限。產(chǎn)品主圖原來不讓做動態(tài)圖片，現(xiàn)在鼓勵做簡短視頻，這個就是優(yōu)勝劣汰了，越有實力的做得越好。

7.退款

原來退款占的權(quán)重還是很高的，但是很多大賣家就很吃虧，他們拍攝設計包括營銷做的都很厲害，但是產(chǎn)品質(zhì)量不一定讓買家滿意，小店整體運營水平不是很高，買家買產(chǎn)品都有一個預期值，所以前者退款率很高，后者就很低，而且小店也容易做售后，這樣就對大賣家不是很公平，最終淘寶做出的調(diào)整是在行業(yè)平均水平之內(nèi)，對店鋪權(quán)重影響都不大，已經(jīng)被弱化了。

投訴和糾紛

糾紛率這個影響相對來說要大些，糾紛是指淘寶小二的介入，這樣的算是糾紛，然后就有一些惡意的買家估計申請小二介入以逼迫賣家做出讓步來實現(xiàn)他們骯臟的目的，具體什么樣的糾紛算在權(quán)重里面，影響多大，沒有深入研究，沒哪個老板愿意讓我拿他們的店試這個，能避免就盡量避免，官方也是只給一個模糊的定義。

8.旺旺在線和回復

這個大家都知道，要求好你們的客服同志及時回復很重要，這個可以在體檢中心自查。

9.產(chǎn)品動銷率丶滯銷率丶滯銷寶貝

動銷率計算公式為：商品動銷率=動銷品種數(shù) 倉庫總品種數(shù)*100% 。

這個也作為淘寶考核店鋪的一個指標，也是計算在權(quán)重里面

同理，滯銷率也可以算出，滯銷寶貝這個大家可以根據(jù)情況刪除。

標簽： 淘寶運營 淘寶運營的工作內(nèi)容 淘寶搜索排名 

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