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淘寶運營系列之三:賣家常問的流量、淘寶等問題

2019-04-09    來源:派代網(wǎng)

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文/淘人淘生

整理了一下最近新手朋友們問我最多的問題還有商家的問題,然后希望能幫助更多的朋友,因個人水平有限,有說得不對的地方,希望大家指出,耐心接受并加以改正。

一、店鋪沒有流量怎么辦?

問得最多的就要數(shù)關于店鋪沒流量的問題了,這個問題也回答了好幾十次,也讓群里的去討論過。

關于店鋪沒有流量,你有沒有想過你為什么沒有流量?信譽問題?還是銷量沒別人的多排名不好?還是其他問題?

如果你說你現(xiàn)在每天100UV,目標是1000UV,那咱們現(xiàn)在做個假設:現(xiàn)在你一天已經(jīng)有1000UV了,你能確保消化掉這些流量嗎?

1.如果能消化掉1000UV,那么這樣問題就簡單了,你可以去花錢買1000UV,方法有很多,直通車,鉆展,或者站外廣告。直通車就按開的不好2塊錢一個PPC,你可以花200塊錢,帶進來100個UV,看看你能消化嗎?如果能,接著加;站外也可以發(fā)廣告,有精準流量,也有不精準流量,平均轉化率是0.5%左右,先把流量帶進來消化下試試。

2.如果不能消化掉1000UV,那你就得找原因了,是什么原因造成這樣的結果,不要一味的去問,只想著伸手,周大爺?shù)?ldquo;拿來主義”不適用,沒人欠你的。

3.如果你有正兒八經(jīng)的工作,你是兼職做的店鋪,那么就看你的規(guī)劃了,是做著玩還是以后想著重發(fā)展一下,做著玩的話,你就自己玩吧,我也不瞎摻和;想以后走這條路,你就拿出點實際行動來做些改變。

上面說的我只提供一個個人的思路,有100流量的也跟我說沒流量,1000流量的也說沒流量,10000UV的也嫌少,這些都遇到過,我也幫人弄過,從分析到拿出解決方案,真不是一天兩天就搞得了的,所以提供一個思路大家參考,可能說的也不對,具體問題具體分析吧。

舉個栗子:大學班里一女生,長的特別漂亮,班花,系花,;ǘ寄軘(shù)得上,開了個淘寶店賣服裝,一天她找我說你能不能幫我看看我的店,都兩個鉆了還沒流量(后來知道幾乎全刷 的),我看了之后,告訴她風格跟頁面完全不著邊(裝修模板是網(wǎng)上買的,幾塊錢幾十套那種,而且全粉色裝飾,里面賣的男裝,女裝,情侶裝都有。眼鏡瞪多大才能看清楚上面寫的字,看著頭暈),讓她找班里的ps高手給做下頁面,她說:他們都說頁面很漂亮呀,我說:不是頁面漂亮,是人漂亮人家才這么說的。她說:我就喜歡這個頁面。我說:等你不喜歡的時候再換。一個小女生風格的店鋪,賣男裝女裝,不能說沒有人買,有這癖好的人是有,但是還是正常人多,后來事實證明也是這樣。

二、怎么做淘寶客?

很多人問我淘寶客怎么做?怎么招淘寶客?有沒有淘客資源?

很多人都為淘寶客這個事頭疼,不單單是中小賣家,大賣家也是這樣,我一般不建議大家在這上面下工夫,甚至新店我不建議開淘寶客,一般你還達不到這種瓶頸,急需淘客流量把你店鋪推向一個新的高度。

也許很多人都會反駁說:你是不是傻?淘寶客只拿傭金,成交了才付費!不做的話不是又少了很多流量?

我建議你去看下,淘寶客成交的單,有幾個是真正買家是淘寶推廣的?360、搜狗偷傭金事件曝光了那么多次,問題解決了嗎?一次次的曝光,淘寶為了不讓賣家再唧唧歪歪的,怎么解決的?把這些成交都算到如意投里面了,傻了吧!你還能看到是誰再偷你傭金了嗎?不知道大家發(fā)現(xiàn)另外一件事沒,去年雙十一,打開谷歌搜淘寶,點擊淘寶進去的卻是雙十一淘寶客鏈接頁面,可能這些都是片面的,下面再說下為什么不建議你剛開始去招淘客。

1.店鋪前期,你自己都沒本事賣出去,淘客為啥幫你推?

2.店鋪沒做大之前,你可以看到你店鋪里面也有淘客流量,寥寥無幾,這些淘客流量哪里來的?如意投?還是你發(fā)帖來的?

3.店鋪前期,淘客成交的10單,能有2-3單是真正淘客推廣進來成交的嗎?即使有,另外的幾單呢?想必細心的賣家就會發(fā)現(xiàn),還是一些導航偷的吧。

關于招募淘寶客這塊,確實不適合小賣家了,發(fā)帖吧你沒優(yōu)勢,就是100%傭金,也不見得有人來推,可能還是買家自己,所以千篇一律的帖子,淘客真不一定喜歡看,看了也不一定推,推了效果也不一定多好,建議還是多花點功夫把店鋪內(nèi)功,怎么讓買家看到你的產(chǎn)品,頁面有購買的欲望,這個現(xiàn)實些。解決完這些問題再去研究招淘客

有人問我有沒有淘客資源,給介紹些?我之前花了一段時間去做過淘寶客,小有成績之后就不做了,回歸運營的角色。這些真不是能介紹就可以搞定的,還是上面說的那句話,自己都賣不了別人為啥幫你搞?又不欠你的!老葉前幾天跟我說,讓我寫下關于淘客的,忙完手里的事,我去寫下我做淘客的經(jīng)歷,以及做淘客的時候一些真實感受。

三、關于活動

我上篇文章寫了一個真實的失敗案例,上活動失敗的很慘,結果更慘。然后我一般做的時候提出的一些反問,值得大家思考下。

1. 上活動你的目的是什么?打爆款?單純要銷量?賺錢?清倉?做慈善?還是?

2. 活動的流量價值是什么樣的?

3. 你的承受范圍是什么?

4. 活動之后你的最大負荷是多少?

5. 活動之后的方案是什么?如果出問題,補救方案是什么?

如果這幾個問題你回答不了,或者還沒想清楚,建議先思考下,不要迷信活動,可能是一個成功的案例,也可能讓你一敗涂地。

關于這篇文章,我本意是讓大家參考下,當你迷茫的時候不是去看成功案例,而是失敗案例。

但是文章中由于在貼聊天記錄的時候沒打馬賽克,里面提到了某公司操作的,然后好幾個人來找我刪帖,剛開始沒理他,后來朋友打電話來說,他公司一些資料和其他東西都在人家手里,沒辦法,刪了里面的聊天內(nèi)容,又找老葉把帖子給沉了。

有人發(fā)帖罵我說:某猴子派來的逗比….,也有人在我文章里面回復說是軟文,我不想解釋什么,生活不就是你笑笑別人,再被別人笑笑么!細心的朋友會發(fā)現(xiàn)我發(fā)帖的時間都是凌晨2點居多,寫文章的初衷是讓更多人思考,那個活動只是一個縮影,也許你在做聚劃算,也許是品牌團,可能都會面臨同樣的問題。成功的案例一堆,失敗的案例網(wǎng)上卻不多。

上面的那個案例是發(fā)生在我一個朋友身上,下面這個案例真實發(fā)生在我身上。

一天客服跟我說:有人找你。我說:一般含找店長的,發(fā)廣告居多,以后這樣的先問下是干啥的,如果發(fā)廣告的直接拉黑就行?头f:是小二,淘寶小二!他說要找店長!  我就讓客服把旺旺轉過來,當時我就很納悶,最近也沒什么活動,小二找我干嘛,然后他開始自我介紹,說是官方的小二,想讓我們店做某代碼活動,只需要交幾千塊錢,就可以給我們做個視頻之類的,然后復制了好多做這個的好處,說完這些的時候,知道來忽悠錢的,我就應付性的回復他兩句,當他給我發(fā)案例的時候,說人家這個店做了這個活動,都做到多少多少萬了,當時把我逗樂了,就是我們這個店的,我怕他發(fā)錯,又確認了一下,他發(fā)的視頻就是我們店,我直接回復了句:大哥你忽悠誰呢?你看看案例,再看看我們旺旺的名字。然后他不理我了,一會頭像黑了。

這件事被我們公司當做一個笑話了,前幾天有朋友問我,說小二找他們做這個,不做的話怕得罪他們,做了的話不知道有沒有效果,其實這些小二都是被淘寶邊緣化的人,跟那些出來講課的某些小二性質(zhì)上差不多,本質(zhì)上前面的小二更確切的說是銷售,后面的是真有點看家本領。

四、關于淘寶改版

(這個是不是戳中了很多人的傷疤?)

諾基亞總裁說的那句:我們也沒做錯什么?為什么呢?當你在安于現(xiàn)狀,跟不上時代步伐的時候,就是不做錯,不改革,這就是大錯

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