近幾年，產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位越來越火，想做的人越來越多，有不少公司、團隊也都建立了以產(chǎn)品為中心的組織形式。網(wǎng)上出現(xiàn)了很多“產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型”，大家都認為像是武林秘籍，修煉之后就可以入行，但又發(fā)現(xiàn)各種模型之間 差異很大，令人糾結(jié)不已。然而，這些所謂的能力模型真的有用嗎?

我認為討論所謂的能力模型陷入了“方法中心”式的思維，與“最好的文檔模板”、“最優(yōu)的組織結(jié)構(gòu)”沒什么區(qū)別，其背后的本質(zhì)還是優(yōu)先“問題中心”，即思考“為什么要建立產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型”。

說起來，無非出于以下幾方面的考慮：公司想知道招什么樣的人，如何培養(yǎng)人;個人想知道如何發(fā)展等。如果把這些合并成一個問題，那便是“產(chǎn)品經(jīng)理需要什么能 力?”我們用做產(chǎn)品的思路再往深挖，為什么需要具備這些能力?我的答案是：能勝任手頭的工作。為什么要勝任手頭的工作?這個應(yīng)該不用回答了。所以，到此為止，看到關(guān)鍵點：勝任工作重于培養(yǎng)能力。所負責的工作不同，會導致需要的能力不同。

“勝任工作重于培養(yǎng)能力”是學校教育與職業(yè)教育的最大不同。學校教育是學以致用;而職業(yè)教育就是用以致學，是明顯帶著問題地學。這樣學習更高效、也更有動力。所以，我們先把“能力模型”丟一邊，提出“任務(wù)模 ”的概念，通過分析產(chǎn)品經(jīng)理要做的工作，結(jié)合周邊環(huán)境與個人特點，來確認他們當前到底需要勝任什么工作。

枚舉典型任務(wù)

雖然都是產(chǎn)品經(jīng)理，但每個人做的事情各有不同，這一步要列出在團隊中，產(chǎn)品經(jīng)理要做哪些事。需要注意的是，做這件事背后需要哪些能力(這里暫時不展開)。表1是互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理的典型任務(wù)列表。

表1 互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理要做的典型任務(wù)

崗位細分

按照公司實際的情況，考慮產(chǎn)品經(jīng)理的級別劃分和方向細分，各舉一個例子。

級別，可以劃分為初/中/高級產(chǎn)品經(jīng)理，初級主要工作是需求分析、文檔撰寫、產(chǎn)品設(shè)計等執(zhí)行層面的任務(wù)：中級主要做項目管理、溝通協(xié)作、用戶研究等需要更多經(jīng)驗的任務(wù)：高級就更偏向于業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、團隊管理等領(lǐng)域。

方向，常用的方法是將產(chǎn)品經(jīng)理細分為四個方向：Product Architect——主要負責產(chǎn)品架構(gòu)與規(guī)劃;Product Designer——偏向需求與設(shè)計;Product Manager——做項目管理、團隊管理工作;Product Marketing——負責運營等相關(guān)事項。

每個級別、方向?qū)θ蝿?wù)的能力要求是不同的，這里可以做一個打分。表2是按照級別打分的實例(具體分值僅供參考)。

表2 按照級別為產(chǎn)品經(jīng)理打分

環(huán)境因素修正

因為產(chǎn)品經(jīng)理所處的環(huán)境不同，所以對各項任務(wù)的要求也不同。總結(jié)起來，有以下幾個關(guān)鍵因素。

首先是行業(yè)(如電商、PC軟件、游戲、電信……)對各項任務(wù)的要求不同，需要相應(yīng)行業(yè)的從業(yè)者自行討論。

然后是“產(chǎn)品類型”，這個與行業(yè)有關(guān)(表2是針對電商行業(yè)的)。

平臺型：更靠后臺系統(tǒng)，對技術(shù)的了解要求加強，例如電商的交易線產(chǎn)品、安全類產(chǎn)品。

垂直型：更多商業(yè)層面的內(nèi)容，對行業(yè)知識要求較強，例如網(wǎng)上超市、網(wǎng)上藥店等。

網(wǎng)站型：更偏前臺網(wǎng)站頁面，對UED相關(guān)知識要求較強，例如一些團購網(wǎng)站、社會化導購網(wǎng)站。

自定義：一些沒法歸類的產(chǎn)品，需獨立判斷。

最后是“周邊團隊”，如果有專門的團隊做對應(yīng)的任務(wù)，則可以降低要求。例如，有專門的用戶研究團隊，則對用戶研究的要求可以減少;有專職的項目經(jīng)理，則對項目管理的-要求可以減少。

注意，這里很難量化地去判斷對任務(wù)要求的增減，所以只能探索性地給了“+1/-1”的修正(如表3所示)。

表3 環(huán)境因素修正

標簽： 產(chǎn)品經(jīng)理 職業(yè)成長之路 產(chǎn)品運營 

版權(quán)申明：本站文章部分自網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系：west999com@outlook.com
特別注意：本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點！
本站所提供的圖片等素材，版權(quán)歸原作者所有，如需使用，請與原作者聯(lián)系。