為什么你的品牌沒有”果粉”，沒有”米粉”。為什么你花了幾百上千萬的廣告費石沉大海？為什么你的傳單堆積在最近的垃圾桶？為什么？是因為你的產(chǎn)品功能不夠完善嗎，還是因為質(zhì)量不夠過硬嗎？

為什么你天天用的辦公桌椅，你卻不知道它的廠家，而一個面積不過零點零幾平方、質(zhì)量不過100多克的手機你卻對她背后的品牌名稱如雷貫耳。如今無數(shù)企業(yè)高談闊論互聯(lián)網(wǎng)思維，學(xué)習(xí)小米的“參與感”營銷，意圖復(fù)制小米的成功，到最后只不過成為小米的免費的傳播工具罷了。

是小米的手機物美價廉嗎，期貨機、暖手寶的綽號豈是浪得虛名。產(chǎn)品永遠有不完善的地方，功能的多寡、好壞并不決定產(chǎn)品的市場，如果用戶不認同你的價值，沒有在你的產(chǎn)品中找到一種歸屬感，即便你的產(chǎn)品再完美，也只不過是冷冰冰的工具罷了。更何況完美的產(chǎn)品并不存在，到最后只剩下用戶的吹毛求疵，對你的產(chǎn)品指指點點，讓你疲于奔命，研發(fā)各種功能滿足他們的需求。

小米核心價值是什么，是一部手機嗎？不是，是被稱為屌絲的年輕人。現(xiàn)在你對小米的印象是一部手機，不久的將來，將是整個年輕一代的科技數(shù)碼生活，80后的第一部智能手機，90后的第一臺智能電視，00后的第一臺智能手表，無限延伸。就像蘋果一樣，蘋果曾經(jīng)叫蘋果電腦公司，如今蘋果叫蘋果公司，以前只做個人電腦，如今任何與科技有關(guān)的產(chǎn)品，他去做了，你都不會覺得奇怪。

營銷大師科特勒在其新書《營銷革命3.0》說到，工業(yè)時代的產(chǎn)品營銷以產(chǎn)品為中心，講究標準化與規(guī)�；�，重點是滿足消費者從無到有的需求；信息時代的產(chǎn)品營銷以顧客為中心，講究的是顧客至上，目的是滿足不同顧客的不同需求與同一顧客的多種需求；社交時代的產(chǎn)品營銷已經(jīng)上升到價值驅(qū)動營銷，追求的是人文中心、獨立思想、精神內(nèi)涵，是典型的多對多營銷，也就是所謂的社群經(jīng)濟。

曾經(jīng)叱咤全球的日本電子產(chǎn)品如今為何沒落，是日本的科技落后了么，不是，是日本人的營銷理念已經(jīng)遠遠落后于時代。只顧機械地分析解構(gòu)人的需求，制造滿足這些需求的產(chǎn)品就行，根本不深入消費者群體。據(jù)說日本的一個電飯煲都有上百種功能，誰會需要一個一百種功能的電飯煲，學(xué)都學(xué)不會，學(xué)會了也記不住。

社群經(jīng)濟經(jīng)營的基本法則？首先是核心的用戶群體與一個與之匹配的發(fā)酵與醞釀事物的社區(qū)，然后是多重向外傳播小米“福音”的社交自媒體，與外部用戶交流互動，掌握其動態(tài)。小米的起源是什么？就是一群愛好刷機的年輕的智能手機發(fā)燒友，這群人為在外人看來完全“無聊”的刷機行為樂此不疲，在社區(qū)活躍發(fā)帖，最后血球越滾越大，形成了今天互聯(lián)網(wǎng)最活躍的小米社區(qū)。

而說到小米的先師，魅族，在這方面可謂更勝一籌，老屌絲黃章早在先移動互聯(lián)網(wǎng)時代，就將魅族社區(qū)經(jīng)營得風(fēng)風(fēng)火火，魅族發(fā)燒友在這里找到歸屬感，發(fā)掘自己的價值，并為社區(qū)的成長貢獻自己的一份力。曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)熟知的“Opera瀏覽器”與“QQ”事件，魅族與上述兩家公司合作，卻遭對方怠慢，黃章一聲吐槽，魅族粉絲自發(fā)去對方領(lǐng)地爆吧，事件就此迎刃而解。

“每個人心中都有原始的部落情結(jié)。“美國著名計算機學(xué)者勒維斯如是說。一個成功的營銷必須迎合我們心靈深處的那種農(nóng)業(yè)時代的部落意識，這就是所謂的社群經(jīng)濟。社群經(jīng)濟并不復(fù)雜，它只希望營銷者多關(guān)注一些消費者的內(nèi)心。創(chuàng)業(yè)亦不艱難，它只求先做（好）一個社區(qū)。

關(guān)于作者：傅瑞棟，目前在運營OpenCom移動社區(qū)App在線定制平臺，微信公眾號“wwwzbt”。 

標簽： 社群經(jīng)濟 小米模式 

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