如果給現(xiàn)在的社交產(chǎn)品貼上一個標(biāo)簽，那么快速、分享則是其中必須要具備的關(guān)鍵詞。微信、微博等快文化環(huán)境下的產(chǎn)品則更是將這些屬性做到了極點。但是與之相對比的豆瓣確是反其道而行之，產(chǎn)品本身不僅沒有過分的功利性，就連現(xiàn)在大家都在講究的功能護(hù)城河豆瓣都沒有較多的去涉及，這讓人不由得開始懷疑，慢慢騰騰的豆瓣能夠經(jīng)得住市場的誘惑嗎？

豆瓣其實有著自己的智慧，相比于微信等致力于信息分享的產(chǎn)品，豆瓣顯然更加簡單更加純粹，它沒有功利性不代表不去盈利，電影、書籍等團購項目的實現(xiàn)也是不能忽視。但是這一切與野心勃勃的微信還是相差甚遠(yuǎn)，但是不去做不代表無作為，豆瓣這些年的發(fā)展還是值得肯定的，而這個時候我們不僅又要去想，豆瓣在快產(chǎn)品林立的情況下是如何潔身自好，保持現(xiàn)有的地位不被其他產(chǎn)品蠶食呢?

豆瓣一直在努力維持社區(qū)的氛圍。其實提到豆瓣，大家的第一印象便是文藝小清新，其中的書評、影評以及一些實事上的評論都是我們喜歡看到。從最初的讀書、音樂、電影、小組、同城，到豆列、廣播、九點、阿爾法城、閱讀、FM、東西，以及后來上線的旅游，再到移動互聯(lián)網(wǎng)的十來個App群，它們無一例外地帶著豆瓣的氣質(zhì)，即每個帶有獨立標(biāo)簽的個體都能在這找到志同道合的朋友。這種沉淀下來的產(chǎn)品屬性往往是豆瓣能夠長久經(jīng)營下去的關(guān)鍵。要知道社區(qū)要想發(fā)展，要想留住用戶，首先就要解決歸屬的問題，在豆瓣這個虛擬的平臺上，大家可以根據(jù)自己的喜好標(biāo)簽找到自己喜歡的東西，讓內(nèi)心不再浮躁，可以撥開所謂的世俗觀念，真正的去分享和交流喜歡的東西，并且從中獲得滿足感，這點是很關(guān)鍵的，也是其他追求速度的社交產(chǎn)品所沒有的。

在豆瓣心里，用戶體驗即是王道。可以說在社區(qū)產(chǎn)品中，豆瓣真的是將用戶體驗做到了極致。在這里，用戶可以真正體會到自我創(chuàng)作內(nèi)容的快感，所有的評分完全是靠實名網(wǎng)友制造出來的，分級和加V等所謂的等級思想在這里一概沒有體現(xiàn)，大家平等的交流自己對于某些方面的看法和意見，相當(dāng)隨性，沒有任何距離感。不僅如此，干凈利索的頁面環(huán)境也直接促使網(wǎng)友可以更好地發(fā)表內(nèi)容，贏得關(guān)注，所以你會看到音樂、電影和書籍等欄目的火爆，以及一些問答帖的詼諧與幽默。對豆瓣來說，為其創(chuàng)造七八年內(nèi)容的用戶和今日新加入的用戶，并無區(qū)別對待。我們都是意見達(dá)人，都有著自己獨到的見解，只要你不是水軍，豆瓣對你的態(tài)度會一如既往，干凈純碎的分享環(huán)境也是時下社交產(chǎn)品所欠缺的東西。

堅持自己的商業(yè)底線，不因外界環(huán)境改變而改變。有些時候就很佩服豆瓣對于自我運營路線的堅持，要知道在時下浮躁的產(chǎn)品環(huán)境中，能夠堅持清新的路線7年之久，真的讓人感覺到意外。豆瓣顯然是其中之一，當(dāng)然堅持商業(yè)底線并不代表豆瓣在盈利上沒有追求，只不過豆瓣在盈利上總是貼合核心業(yè)務(wù)來進(jìn)行，這讓用戶們不會產(chǎn)生一點違和感。比如豆瓣影評一直以來都是熱門欄目，豆瓣在這點上合理的利用，不僅針對熱門點評進(jìn)行推送，而且還會適時推出在線選座等服務(wù)，在順理成章滿足大家的消費欲望之際，完成了自己的盈利目標(biāo)。當(dāng)然這只是其中一點，但是以小見大，豆瓣雖然要生存，要盈利，但是它不會貓撲等傳統(tǒng)社區(qū)盲目追求流量變現(xiàn)，它要的是一種商業(yè)化底線，因為商業(yè)氛圍太濃厚的話，豆瓣網(wǎng)怕破壞了網(wǎng)頁清新的氛圍，傷害了用戶的感情，而這種貼心的服務(wù)顯然是豆瓣最令人嘆服的一點。

豆瓣善于將利用屬性標(biāo)簽聚攏人氣。在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的幾天，豆瓣能夠一直屹立不倒，靠的除了自身過硬的產(chǎn)品實力，當(dāng)然還有適當(dāng)?shù)倪\營智慧。作為社區(qū)，流量最大化顯然是各位最想看到的東西，但是豆瓣針對流量最大化卻有著自己的思考，與以往社區(qū)運營模式不同的是，豆瓣在進(jìn)行社區(qū)歸類的時候，不是簡單的進(jìn)行欄目劃分，而是依靠個性標(biāo)簽將大家關(guān)注的東西進(jìn)行統(tǒng)一分類，倘若兩個人擁有同樣的標(biāo)簽，那么完全可以進(jìn)入同一個小組，那樣交流起來的順暢度會更好，畢竟依照大目錄還是不能完全有效的進(jìn)行人群的劃分，但是用小組的形式進(jìn)行分類，不但可以更加精確，還可以便于管理，這點已經(jīng)被后來的陌陌借用并且取得很不錯的效果。不僅如此，豆瓣還將個人社區(qū)嵌入到產(chǎn)品中，但凡是具有相同屬性的用戶都可以進(jìn)行推薦和交流，這在某種程度上也促進(jìn)了整個社區(qū)環(huán)境的粘度。

豆瓣作為時下長久不衰的產(chǎn)品，除了過硬的實力必然有著其獨特的運營智慧，分析完以上幾點我想多多少少也會對你我的運營思路帶來一些啟發(fā)。

文章來自于拉夫堡大學(xué)www.lboro.com.cn，轉(zhuǎn)載請注明來源處，謝謝。

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