用戶需要的不是高質(zhì)量 而是對我有用嗎
2019-04-09 來源：袁昆博客
營銷一直是大家頭痛的問題。為什么我的產(chǎn)品那么好用戶就是不買？為什么我做了那么多廣告還是沒有效果？至于為什么同事的銷售業(yè)績比我高那么多？種種問題困擾在我們的心頭。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時代，網(wǎng)絡(luò)營銷成了大家關(guān)注的焦點，通過網(wǎng)絡(luò)把自己的產(chǎn)品銷售出去成為大家最熱衷的方式。然而我做的事情還是沒有效果。就拿站長為例，我的網(wǎng)站流量那么高了，就是賺不了錢。我的用戶那么多了，就是形成不了轉(zhuǎn)化。原因在哪里？守護袁昆認(rèn)為沒有了解用戶需求：用戶需要的不是高質(zhì)量，而是對我有用嗎。
還是以站長為出發(fā)點，對于不少站長朋友來說，經(jīng)歷過SEO的黃金時期，隨著2012年的百度628事件，現(xiàn)如今的站長圈流傳的是什么：原創(chuàng)內(nèi)容、高質(zhì)量外鏈、用戶體驗、品牌……怎么去做呢？卻說不出來。
誰都想通過網(wǎng)絡(luò)達成自己的銷售目標(biāo)，然而越來越多的平臺成了廣告的聚集地。不管是微博也好，微信也罷，映入眼簾的都是廣告。更有甚者私聊：轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、推送。這種硬性的廣告得到的結(jié)果是什么？拉黑而已。到底應(yīng)該怎樣去做營銷？守護袁昆認(rèn)為應(yīng)該重視三點。
一：怎么去吸引用戶。
就好比我們?nèi)プ放⒆�，首先要做的就是吸引用戶。而吸引用戶要做的是什么？肯定要進行包裝了。言行舉止、穿衣等等。在互聯(lián)網(wǎng)上也是一樣的。怎樣去吸引用戶呢？要做的就是包裝自己。所以建立起自己的品牌是非常重要的。這個品牌前期當(dāng)然是自封的，后期自然是口碑形成的。其中要做的事情相信大家都會擴展思維。（比如明星代言，就是一個信任代理，信任轉(zhuǎn)移）
二：目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)為忠實用戶。
找新用戶永遠比維護老用戶困難。所以作為運營者來說，怎樣把自己的目標(biāo)用戶，或者已經(jīng)消費過的用戶轉(zhuǎn)為忠實用戶，形成二次交易。如果用網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)術(shù)語，就是大家提起的“鋼絲營銷”，有興趣的朋友可以去搜索下。用戶已經(jīng)使用了我們的產(chǎn)品，因為我們的產(chǎn)品有特色，自然形成了一定的信任度。那么二次消費就變得簡單。每一個成功的企業(yè)，他們更注重了回頭客的維護，大家認(rèn)為呢？
三：用戶需要的不是高質(zhì)量 而是對我有用嗎。
越來越多的朋友在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，都走向了一個極端，把自己的產(chǎn)品夸的是天花亂墜。然而卻忽視了一個本質(zhì)問題。這些產(chǎn)品夸的天花亂墜有什么用呢？大多數(shù)用戶不是專業(yè)人員，他們并不會看我們的數(shù)據(jù)，不會去看屬性。因為作為用戶，我不想知道你的質(zhì)量好不好，只想知道對我有用嗎？任何時候?qū)I(yè)的知識只會讓人反感，因為太生硬了。用戶想要的很簡單，對我有用嗎？我能得到什么好處？
為什么我發(fā)的廣告沒人理，別人不發(fā)廣告卻能達成交易？為什么我的產(chǎn)品好卻不被大家所關(guān)注？太多的問題找不到答案。現(xiàn)在的你有了答案了嗎？
文/守護袁昆，來源于http://1029079293.qzone.qq.com，微博：@守護袁昆，微信：yuankun0105。
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