隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)都在積極尋找機會，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但是苦于找不到合適的切入點。空城在和很多的企業(yè)主聊天的過程中也深深的體會到了各位企業(yè)主的苦惱，因此準備寫一個系列的文章，讓企業(yè)知道怎么結(jié)合各大平臺做網(wǎng)絡營銷，幫助企業(yè)準確快速的找到切入點，盡快進軍互聯(lián)網(wǎng)！今天先從簡單的開始，企業(yè)如何結(jié)合C2C平臺做網(wǎng)絡營銷？

C2C最初的定義是個人對個人，不過隨著不斷的發(fā)展，現(xiàn)在C2C平臺已經(jīng)不是個人創(chuàng)業(yè)者的天堂了，反而成了企業(yè)的分銷平臺，所以企業(yè)要把握這次機遇，用強大的資金和充足的貨源快速占領(lǐng)平臺。

　　一、具體操作形式

　　1.自營網(wǎng)店：

企業(yè)首先要選擇開店的C2C平臺，分析目標C2C平臺的人流量、影響力、同類產(chǎn)品平均價格、入駐門檻等要素。然后再分析企業(yè)要經(jīng)營產(chǎn)品在目標C2C平臺上大概的競爭對手有多少，優(yōu)勢是否明顯，企業(yè)自身的優(yōu)勢有哪些，從而規(guī)劃出企業(yè)在網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品類別和價格。

確定入駐平臺后，組建由客服、美工、策劃等人員組成的專業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營團隊，再注冊網(wǎng)店進行裝修，銷售自有產(chǎn)品、合作產(chǎn)品、代理產(chǎn)品。在銷售過程中，能否利用C2C平臺的人流量導入店鋪中形成銷售，是需要營銷團隊下工夫、考驗營銷團隊能力的環(huán)節(jié)。在C2C獲得成績之后，可以通過品牌輻射擴大分銷的渠道。

2.代運營網(wǎng)店

傳統(tǒng)企業(yè)要組建一支專業(yè)的C2C營銷團隊，難度也是非常大的，特別是二三線城市電子商務人才極度匱乏，而且企業(yè)也沒有這種預算來養(yǎng)這只不知道什么時候能盈利的團隊。此時，很多中小賣家在C2C開店失敗后，都重新成為打工者。還有一些常年在網(wǎng)上兼職為C2C店工作的學生、自由職業(yè)者，都對C2C平臺的銷售、服務、維護、裝修、物流非常清楚。他們逐漸組成了專業(yè)的代運營公司或是團隊，通過異地服務為企業(yè)提供網(wǎng)店的代運營服務。

企業(yè)只需要準備好產(chǎn)品，做好設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、包裝、物流等工作即可，代運營團隊將負責C2C平臺的一切工作。一些有影響力的和在C2C平臺有獨特資源的代運營團隊，甚至在判斷了產(chǎn)品有極強市場潛力后，可以不收取服務費，只收取銷售分成的方式與企業(yè)進行合作。這為企業(yè)C2C分銷提供了良好的服務和機遇。

　二、注意要點

1.C2C開店的門檻各不相同，企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品特點和實力選擇銷售平臺。

2.在C2C平臺開店的數(shù)量沒有限制，企業(yè)在天貓開商城，同時又在淘寶上擁有數(shù)家C店，也是一種極普遍的市場行為。但企業(yè)一定要有非常熟悉C2C平臺功能、銷售流程、經(jīng)營規(guī)則的專業(yè)團隊，才會達到持續(xù)銷售的效果。沒有專門的C2C運營團隊企業(yè)可以找專業(yè)的代運營團隊經(jīng)營企業(yè)店鋪。

3.C2C官方的團購或者促銷活動，由于有平臺宣傳的配合和網(wǎng)站的權(quán)威性影響，可以創(chuàng)造巨大的銷量和收益。例如淘寶的“聚劃算”活動由于其位置突出、價格優(yōu)勢明顯，參加活動的產(chǎn)品幾乎都突破幾千件，成為爆款，是店主打造爆款的最佳利器，也是店主必爭的營銷陣地。一款普通的收納盒在店中的銷量僅在40個左右，而參加了一起聚劃算，銷量就突破了兩千。

4.產(chǎn)品的圖片精細度要處理得苛刻嚴格，不僅要展示產(chǎn)品的全局、細節(jié)。還要突出產(chǎn)品的特點、使用說明、使用展示等內(nèi)容，做到多而全。有時候消費者下訂單的原因僅僅是因為其中的一張圖片引起了共鳴。

5.服裝、箱包、鞋襪、眼睛等商品一定要有襯托產(chǎn)品優(yōu)點的模特進行展示。決不能為了省錢，用員工、親友來代替產(chǎn)品模特。專業(yè)模特的產(chǎn)品展示將產(chǎn)生極強的親和力，非專業(yè)的模特往往會起到相反的效果。

6.通常情況下，平臺都會有論壇、留言、回復、郵件等免費營銷工具，企業(yè)如想節(jié)約推廣成本，盡量使用免費工具。但必須明白免費工具的效果短期不會盡如人意，而且多種免費工具一定要配合使用，有專人長期維護。

7.店鋪和產(chǎn)品的宣傳并不僅限于C2C平臺內(nèi)，可以在互聯(lián)網(wǎng)及其他媒體上反復進行品牌宣傳，將流量引入到店內(nèi)。

8.價格制定要對比淘寶、拍拍等C2C網(wǎng)站上的同類產(chǎn)品的價格，而不是去參考以往線下的銷售價格。但是價格不要懸殊太大，不然極易可能傷到線下的實體店。

9.現(xiàn)在淘寶、拍拍等網(wǎng)站上不僅有企業(yè)、電子商務公司、廠家，還有專業(yè)營銷公司，甚至有國外品牌代理，依然是強者越強，盛者愈盛。傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者如果不能快速的擴大銷量，穩(wěn)定收入，將會被實力企業(yè)擠出C2C的大門。雖然競爭異常激烈，但是大部分店主都忽略了品牌營銷的重要性，認為自己開的只是一個淘寶店而已，并不是獨立的商城，品牌營銷沒意義。而事實上，沒有品牌形象的淘寶店依然開始舉步維艱，銷量忽高忽低，非常不穩(wěn)定。

三、對比分析

企業(yè)進軍互聯(lián)網(wǎng)有利有弊，這個自不多言，但是到底是有哪些優(yōu)勢，哪些弊端?空城在這分析下，望各位慎重考慮。

優(yōu)勢：企業(yè)可以自由調(diào)配產(chǎn)品和價格，并根據(jù)市場反饋改變銷售策略，是企業(yè)降低成本開展網(wǎng)絡營銷、擴大市場收入的希望。銷售的過程也是企業(yè)了解市場數(shù)據(jù)、調(diào)查產(chǎn)品方向的反饋窗口。有研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)能力的企業(yè)，價格是C2C平臺的最大競爭點，企業(yè)只要擁有優(yōu)勢的資源，就可以通過巨大的折扣和特價產(chǎn)品提高網(wǎng)名粘度。

　劣勢：同類同質(zhì)產(chǎn)品較多，經(jīng)常會陷入價格戰(zhàn)中。要從上百萬的網(wǎng)店中脫穎而出，在市場占有一席之地，推廣成本在逐步提高。當企業(yè)打造出某爆款產(chǎn)品后，很快就會出現(xiàn)大量的假冒或者仿制者，且價格更加便宜，網(wǎng)名難辨真假，從而營銷企業(yè)的銷售。C2C的工具和增值服務較多，如果沒有良好的平臺經(jīng)營技巧和策略，很容易將錢花在效果差的渠道上。這樣即使花光了推廣費用，也很難提高銷量。

寫在最后：

傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合C2C平臺來做網(wǎng)絡營銷，是一個很好的切入點，但是具體的一些操作步驟一定要把握好，即使選擇外包，也要找名氣或是品牌較好的公司。其實雖然現(xiàn)在淘寶網(wǎng)不是很景氣，但是它積累的龐大用戶基數(shù)是企業(yè)可以很好利用的，空城建議可以現(xiàn)在淘寶試水，效果好了再擴大推廣面積。

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標簽： C2C平臺 網(wǎng)絡營銷 傳統(tǒng)企業(yè) 

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