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電商站點的站內(nèi)建設以及對外推廣

2019-04-09 來源：空城

年前空城參加了一個關(guān)于網(wǎng)絡營銷的會議，雖然其中關(guān)于網(wǎng)絡營銷的干貨并不多，但是嘉賓對于淘寶天貓類的電商網(wǎng)站的分享缺很實用，空城并沒有自己的淘寶店鋪，但是經(jīng)常在空間里看到好友發(fā)的一些淘寶店產(chǎn)品的廣告和產(chǎn)品，也和這些人聊了很多，她們其中大部分人都是處于虧損狀態(tài)的，這也驗證了其中一個嘉賓的預測：“2014年電商類的網(wǎng)站將會更難做，能盈利的不超過5%，即使你有比較深厚的資源，你也可能處于那95%里面”。

當時對他的這些話嗤之以鼻，但現(xiàn)在不得不承認他的先見之明，今天就給大家分享下我們怎么做那5%的成功者，不敢保證你一定能賺錢，但是至少能讓你的店鋪盡可能的少虧損一點，下面言歸正傳。

不管你是做天貓還是淘寶，它們的本質(zhì)其實還是一個網(wǎng)站，如果一個網(wǎng)站想要獲得成功，那肯定少不了站內(nèi)和站外的一些建設。筆者淘寶店做的比較多，那這篇文章就以淘寶店為主題來寫。

一、站內(nèi)建設

1.色調(diào)，風格

我們觀察那些盈利的店鋪，在裝修上都很下工夫，因為一個漂亮的裝修，能強烈刺激客戶的購買欲望。裝修的重點就在于統(tǒng)一，包括色調(diào)的統(tǒng)一和風格的統(tǒng)一，這兩者是相輔相成的，比如你是賣小飾品的，那你針對的客戶就是一些小女生，那么你的顏色就最好能以粉紅色為主，選擇小公主派的風格;如果你是賣年貨婚慶用品的，那么你的顏色就最好能以大紅色為主，襯托出喜慶熱情的風格。雖說現(xiàn)在網(wǎng)上的網(wǎng)店模板很多，但是切莫要東拼西湊。

2.產(chǎn)品分類

這里是說店鋪產(chǎn)品欄目的設置，一定要符合用戶的檢索習慣，既不能讓顧客在你的店鋪里“迷路”，還不能浪費用戶的時間，畢竟耐心都是有限度的。如果你賣的產(chǎn)品較雜，那么你可以按照類別分類，如衣服，鞋子，帽子之類。如果你賣的產(chǎn)品較單一，那你可以按照風格來分類，如休閑鞋，運動鞋等。這里需要注意的就是欄目導航不宜過長，如果產(chǎn)品太多，可以設置多級欄目，單不要超過三級。對于產(chǎn)品的分類簡而言之就一句話，讓客戶在最短的時間內(nèi)找到他想要的東西。

3.產(chǎn)品展示頁設置

這是一個網(wǎng)店最重要的頁面，顧客對一個店的第一印象就是從這個頁面開始，在這里空城想給大家說下一些具體的設置。

標題設置：這點和SEO性質(zhì)差不多，因為大部分的人都是通過產(chǎn)品的淘寶搜索來找店鋪，所以要做好標題的優(yōu)化，讓它盡可能的展示產(chǎn)品的特點和符合用戶的搜索習慣。

圖片設置：網(wǎng)店沒有實物可看，那么用戶是否發(fā)生購買行為就在于圖片能否打動用戶，圖片既要能很好的突出產(chǎn)品的賣點。

產(chǎn)品描述：這是對客戶產(chǎn)生購買行為添的最后一把火，描述一定要突出產(chǎn)品信譽，質(zhì)量，售后等一些客戶關(guān)心的事項。

4.信用建設

這也是很多電商網(wǎng)站不盈利的原因所在，他們往往做的都是一次性的買賣，那怎樣提高店家信譽呢?質(zhì)量和售后屬于內(nèi)因，空城給大家說幾個比較好的外部因素：加入消費者保障服務，加入商盟，特別認證，如果你的商城有這些做后盾，加上好的質(zhì)量和售后，那就不可能不吸引顧客前來購買。

二、站外推廣

空城發(fā)現(xiàn)很多淘寶朋友都苦苦尋找對外推廣的方法和渠道，其實感覺有點舍本逐末了，很多站去別的地方推廣為了什么?是因為他們的目標客戶在別的地方，而淘寶絕大多數(shù)的目標客戶都集中在淘寶這個平臺上，因為來淘寶的都是有購物需求的。那么怎么針對淘寶這個平臺進行推廣呢?

1.淘社區(qū)

在這里聚集著千千萬萬的買家和賣家，就和一個行業(yè)論壇一樣，比較適合新開的店鋪，每天去里面發(fā)帖，至于規(guī)則和技巧與論壇推廣是類似的。如果我們能將江水平模式做到極致，那效果也是非常的明顯，單子數(shù)量會有明顯的增加。

2.聚劃算

這個相信大家都不會陌生，聚劃算就是淘寶自己的團購平臺，這里的所有產(chǎn)品均來自淘寶賣家，及時說參加聚劃算利益會相應的降低，但是一般的接單都是幾十上百的，數(shù)量上完全能夠彌補。

3.活動

想要獲得很好的銷量，經(jīng)常的舉辦活動是少不了的，至于活動的方法相信大家也有自己的一套，比如說買一送一，滿就送等等。都是一些很好的方法。

4.淘寶客

空城也經(jīng)常接觸這一類的人群，因為公司同事有專門負責招淘寶客的，讓淘寶客幫忙推廣，那么商家勢必要讓出一些利潤，而且在選擇讓淘寶客推廣的產(chǎn)品時，一定要選出那些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來，畢竟誰也不愿意花精力去幫忙賣那些冷門產(chǎn)品，要先想辦法吸引淘寶客，然后才能吸引客戶，而且這種方法是沒有任何風險的，都是按照效果付費。

5.直通車

這個和百度競價類似，按點擊效果付費，當然具體的點擊金額還是和關(guān)鍵詞熱度掛鉤，這就要求我們一定要慎重的選擇關(guān)鍵詞。

6.店鋪收藏

好處有三個，一是客戶能及時收到我們的信息，增加回頭率，二是增加在客戶心中的信譽度，三是提高排名。

7.站外推廣

QQ對于淘寶站來說是一個相對不錯的選擇，很多的QQ群我們都可以去加，如果你的廣告足夠吸引人，店鋪裝修很有品味，也會有不錯的效果。

8.交換鏈接

和一些人氣比較旺，客戶比較多的店鋪交換鏈接，有助于客戶循著鏈接找到你的店鋪，不過鏈接的對象要和你賣的產(chǎn)品有一定的相關(guān)性。

9.站群

這個是比較大的投資和推廣方法，選擇一個較易銷售的產(chǎn)品開個幾十個店鋪，不管用戶怎么搜，都有很大的概率搜到的是你的店鋪。

寫在最后：

其實做網(wǎng)上商城，最重要的還是一個信譽問題，信譽好了，客戶介紹客戶，生意自然就好了。開淘寶店，適當?shù)淖尦鲆稽c利益，讓別人來幫你推廣或是讓客戶得到實惠，這樣才能賺錢，不要心疼那點小錢，錢只有大家一起花，才能越花越多。