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如何玩出新花樣:企業(yè)營銷如何借力公眾平臺

2019-04-09    來源:廈門企信通

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微信究竟是什么?難道只是一個即時通訊工具嗎?在11月18號召開的微信合作伙伴大會上,微信公眾平臺向外界展示出更具侵略性的產(chǎn)品定位,“連接人與人”算什么,微信的真實愿景已經(jīng)進化為“連接人與服務”。與之相對應,微信公眾平臺最新出爐的新鮮玩法也賺足了眼球,博得了現(xiàn)場會的連連驚呼。

微信公眾平臺的新玩法究竟有哪些呢?

1、公眾號接口升級,微信可完美操控電視空調(diào)

在大會現(xiàn)場,工作人員向大家展示了公眾號的最新玩法之一——操控家電。用手機掃一下空調(diào)上的二維碼,選擇關(guān)注名為“海爾智能空調(diào)”的公眾賬號。隨即一個對話框自動彈出:“主人您好,我是您的管家,請問您要打開空調(diào)嗎? ”空調(diào)很快隨之啟動。進一步操作后,手機屏幕上就會出現(xiàn)空調(diào)虛擬操作界面,這個時候手機也儼然成為新的遙控器了。

除此之外,電視、電飯煲、電磁爐均可連接微信。微信官方希望通過將每一個公眾號開發(fā)出對應的APP接口的方式,使得每一個公眾號都成為一個APP。這個想法很大膽,而一旦操作起來效果可能更是空前絕后。

2、支付接口開放,“刷微信”埋單成時尚

微信5.0版本推出后,曾一度引發(fā)阿里圍攻微信的商戰(zhàn)。盡管如此,微信還是很坦然的面對這一變故,積極從其他領(lǐng)域?qū)ふ彝黄瓶凇,F(xiàn)在易迅、當當、有寶等第三方企業(yè)都已接入微信,在上述網(wǎng)站支付就可以選擇刷微信的方式。

此外,微信這次大會主打的玩牌卻是從智能售貨機刷微信埋單。比如,想要從智能售貨機買一瓶橙汁,按下商品圖片后,售貨機的液晶屏上會出現(xiàn)橙汁的二維碼,只要用微信掃描支付,橙汁即可從售貨機中自動滾出來。目前,這種智能掃碼支付的方式已將在北上廣等大城市開始投入運營。

雖然微信目前還一直在強調(diào)用戶體驗,并沒有過多開發(fā)創(chuàng)造過多商業(yè)價值。但不可否認,微信支付實際上標志著移動電商的大門已經(jīng)被打開。微信公眾平臺這塊肥沃的土地如何才能長出茁壯的禾苗,這是不少公司和企業(yè)一直在探索和嘗試的問題,筆者認為不妨從以下幾點考慮:

1、謀而后動,準確定位再進入

盡管微信平臺的公眾號已有200萬之多,但這并不代表任何行業(yè)或企業(yè)都適合在這個平臺營銷推廣。就以筆者負責的廈門卡洛思公司為例,公司本身是提供短信群發(fā)服務的,但據(jù)一個多月的觀察發(fā)現(xiàn),微信主體用戶是青年人,聊的話題自然是吃、穿、住、行、玩等與日常生活息息相關(guān)的。在這樣的平臺上想要推廣短信群發(fā)業(yè)務只會徒勞無功,耗費精力財力不說,還會遭到他人的厭惡。因此,微信公眾平臺盡管很誘人,但企業(yè)需要量力而行,先定位自身再采取策略,盲目進入只會無功而返。

2、巧施恩惠,快速聚集目標用戶

微信使用過程中有這樣一個小細節(jié),如果看到一些有趣的內(nèi)容大家會分享到朋友圈,微信好友看到了也會評論點“贊”,這個就是擴展用戶的點睛之筆。

這里以藍牙手表為例,希望通過微信公眾平臺獲得大量關(guān)注,這個時候就可以發(fā)表這樣的內(nèi)容:關(guān)注**藍牙手表品牌店微信公眾平臺即可送小禮品(奧特曼蛋),轉(zhuǎn)發(fā)活動內(nèi)容至朋友圈后,獲得點贊數(shù)。滿10個贊送手表原裝電池,滿30個贊送移動電源,滿50個贊送藍牙手表。剛開始通過公司的員工進行傳播,然后就是好友到好友的無限傳播。通過這個小小的互動環(huán)節(jié),迅速集聚人氣,為之后的宣傳打好基礎。

3、全面出擊,提升公眾賬號曝光率

微信公眾平臺的營銷在本質(zhì)上與微博營銷并無區(qū)別,粉絲才是王道。因此通過各種方式盡可能多的讓賬號在各種渠道展現(xiàn)出來,這才是真正的推廣。一般而言,可以通過線上線下兩種推廣全面出擊的策略,來極力提升微信公共號的曝光率。

線上推廣包括企業(yè)官方論壇、博客、qq群等直接掛出二維碼,微信微博大號資源協(xié)助幫轉(zhuǎn),事件營銷等等。線下推廣包括產(chǎn)品外包裝、戶外廣告海報、公司宣傳冊或名片等印制二維碼,線下門店宣傳、短信推廣等。當然由于每個企業(yè)的性質(zhì)和資源不同,并非所有的方式都用到,我們的宗旨就是在資源整合的條件下盡最大可能向潛在用戶展現(xiàn)公共賬號的價值。

4、注重互動,建立用戶的信任感和歸屬感

當微信公眾號的人氣積累到一定數(shù)量后,維護就變得至關(guān)重要。平時發(fā)布的話題最好是和用戶生活相關(guān)的,時效性強,熱點話題也可以偶爾加入討論,如果能在熱門或焦點話題中將自己要宣傳的產(chǎn)品或服務內(nèi)容融入其中,自然效果會更好。而且不定期的舉行一些活動,給予用戶小驚喜,也會增加用戶粘度和吸引力。

每日推送的內(nèi)容更是宣傳的關(guān)鍵,人性化、情感化的內(nèi)容更容易侵入到用戶心理防線,一定要充分利用這每日一次的推送機會好好打一下感情牌。

筆者總結(jié):微信推出的花樣玩法以及支付策略都在積極向市場傳達,微信雄心志在千里。微信公眾平臺的巨大市場潛力一直被看好,企業(yè)營銷要想借力公眾平臺,不妨前期做好這方面的人氣積累和維護,品牌的營銷需要一個過程,微信平臺同樣如此。隨著微信的不斷升級,企業(yè)營銷也應不斷更新思路和方法,爭取早日利用微信平臺實現(xiàn)自身產(chǎn)品的營銷和轉(zhuǎn)化。

本文由廈門企信通<http://www.karlos.com.cn>106短信群發(fā)平臺原創(chuàng),首發(fā)站長網(wǎng)。

標簽: 企業(yè)營銷 微信公眾平臺 微信營銷 

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