微信究竟是什么？難道只是一個(gè)即時(shí)通訊工具嗎？在11月18號(hào)召開的微信合作伙伴大會(huì)上，微信公眾平臺(tái)向外界展示出更具侵略性的產(chǎn)品定位，“連接人與人”算什么，微信的真實(shí)愿景已經(jīng)進(jìn)化為“連接人與服務(wù)”。與之相對(duì)應(yīng)，微信公眾平臺(tái)最新出爐的新鮮玩法也賺足了眼球，博得了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的連連驚呼。

微信公眾平臺(tái)的新玩法究竟有哪些呢？

1、公眾號(hào)接口升級(jí)，微信可完美操控電視空調(diào)

在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向大家展示了公眾號(hào)的最新玩法之一——操控家電。用手機(jī)掃一下空調(diào)上的二維碼，選擇關(guān)注名為“海爾智能空調(diào)”的公眾賬號(hào)。隨即一個(gè)對(duì)話框自動(dòng)彈出：“主人您好，我是您的管家，請(qǐng)問您要打開空調(diào)嗎？ ”空調(diào)很快隨之啟動(dòng)。進(jìn)一步操作后，手機(jī)屏幕上就會(huì)出現(xiàn)空調(diào)虛擬操作界面，這個(gè)時(shí)候手機(jī)也儼然成為新的遙控器了。

除此之外，電視、電飯煲、電磁爐均可連接微信。微信官方希望通過將每一個(gè)公眾號(hào)開發(fā)出對(duì)應(yīng)的APP接口的方式，使得每一個(gè)公眾號(hào)都成為一個(gè)APP。這個(gè)想法很大膽，而一旦操作起來效果可能更是空前絕后。

2、支付接口開放，“刷微信”埋單成時(shí)尚

微信5.0版本推出后，曾一度引發(fā)阿里圍攻微信的商戰(zhàn)。盡管如此，微信還是很坦然的面對(duì)這一變故，積極從其他領(lǐng)域?qū)ふ彝黄瓶凇，F(xiàn)在易迅、當(dāng)當(dāng)、有寶等第三方企業(yè)都已接入微信，在上述網(wǎng)站支付就可以選擇刷微信的方式。

此外，微信這次大會(huì)主打的玩牌卻是從智能售貨機(jī)刷微信埋單。比如，想要從智能售貨機(jī)買一瓶橙汁，按下商品圖片后，售貨機(jī)的液晶屏上會(huì)出現(xiàn)橙汁的二維碼，只要用微信掃描支付，橙汁即可從售貨機(jī)中自動(dòng)滾出來。目前，這種智能掃碼支付的方式已將在北上廣等大城市開始投入運(yùn)營(yíng)。

雖然微信目前還一直在強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，并沒有過多開發(fā)創(chuàng)造過多商業(yè)價(jià)值。但不可否認(rèn)，微信支付實(shí)際上標(biāo)志著移動(dòng)電商的大門已經(jīng)被打開。微信公眾平臺(tái)這塊肥沃的土地如何才能長(zhǎng)出茁壯的禾苗，這是不少公司和企業(yè)一直在探索和嘗試的問題，筆者認(rèn)為不妨從以下幾點(diǎn)考慮：

1、謀而后動(dòng)，準(zhǔn)確定位再進(jìn)入

盡管微信平臺(tái)的公眾號(hào)已有200萬之多，但這并不代表任何行業(yè)或企業(yè)都適合在這個(gè)平臺(tái)營(yíng)銷推廣。就以筆者負(fù)責(zé)的廈門卡洛思公司為例，公司本身是提供短信群發(fā)服務(wù)的，但據(jù)一個(gè)多月的觀察發(fā)現(xiàn)，微信主體用戶是青年人，聊的話題自然是吃、穿、住、行、玩等與日常生活息息相關(guān)的。在這樣的平臺(tái)上想要推廣短信群發(fā)業(yè)務(wù)只會(huì)徒勞無功，耗費(fèi)精力財(cái)力不說，還會(huì)遭到他人的厭惡。因此，微信公眾平臺(tái)盡管很誘人，但企業(yè)需要量力而行，先定位自身再采取策略，盲目進(jìn)入只會(huì)無功而返。

2、巧施恩惠，快速聚集目標(biāo)用戶

微信使用過程中有這樣一個(gè)小細(xì)節(jié)，如果看到一些有趣的內(nèi)容大家會(huì)分享到朋友圈，微信好友看到了也會(huì)評(píng)論點(diǎn)“贊”，這個(gè)就是擴(kuò)展用戶的點(diǎn)睛之筆。

這里以藍(lán)牙手表為例，希望通過微信公眾平臺(tái)獲得大量關(guān)注，這個(gè)時(shí)候就可以發(fā)表這樣的內(nèi)容：關(guān)注**藍(lán)牙手表品牌店微信公眾平臺(tái)即可送小禮品（奧特曼蛋），轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容至朋友圈后，獲得點(diǎn)贊數(shù)。滿10個(gè)贊送手表原裝電池，滿30個(gè)贊送移動(dòng)電源，滿50個(gè)贊送藍(lán)牙手表。剛開始通過公司的員工進(jìn)行傳播，然后就是好友到好友的無限傳播。通過這個(gè)小小的互動(dòng)環(huán)節(jié)，迅速集聚人氣，為之后的宣傳打好基礎(chǔ)。

3、全面出擊，提升公眾賬號(hào)曝光率

微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷在本質(zhì)上與微博營(yíng)銷并無區(qū)別，粉絲才是王道。因此通過各種方式盡可能多的讓賬號(hào)在各種渠道展現(xiàn)出來，這才是真正的推廣。一般而言，可以通過線上線下兩種推廣全面出擊的策略，來極力提升微信公共號(hào)的曝光率。

線上推廣包括企業(yè)官方論壇、博客、qq群等直接掛出二維碼，微信微博大號(hào)資源協(xié)助幫轉(zhuǎn)，事件營(yíng)銷等等。線下推廣包括產(chǎn)品外包裝、戶外廣告海報(bào)、公司宣傳冊(cè)或名片等印制二維碼，線下門店宣傳、短信推廣等。當(dāng)然由于每個(gè)企業(yè)的性質(zhì)和資源不同，并非所有的方式都用到，我們的宗旨就是在資源整合的條件下盡最大可能向潛在用戶展現(xiàn)公共賬號(hào)的價(jià)值。

4、注重互動(dòng)，建立用戶的信任感和歸屬感

當(dāng)微信公眾號(hào)的人氣積累到一定數(shù)量后，維護(hù)就變得至關(guān)重要。平時(shí)發(fā)布的話題最好是和用戶生活相關(guān)的，時(shí)效性強(qiáng)，熱點(diǎn)話題也可以偶爾加入討論，如果能在熱門或焦點(diǎn)話題中將自己要宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容融入其中，自然效果會(huì)更好。而且不定期的舉行一些活動(dòng)，給予用戶小驚喜，也會(huì)增加用戶粘度和吸引力。

每日推送的內(nèi)容更是宣傳的關(guān)鍵，人性化、情感化的內(nèi)容更容易侵入到用戶心理防線，一定要充分利用這每日一次的推送機(jī)會(huì)好好打一下感情牌。

筆者總結(jié)：微信推出的花樣玩法以及支付策略都在積極向市場(chǎng)傳達(dá)，微信雄心志在千里。微信公眾平臺(tái)的巨大市場(chǎng)潛力一直被看好，企業(yè)營(yíng)銷要想借力公眾平臺(tái)，不妨前期做好這方面的人氣積累和維護(hù)，品牌的營(yíng)銷需要一個(gè)過程，微信平臺(tái)同樣如此。隨著微信的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷也應(yīng)不斷更新思路和方法，爭(zhēng)取早日利用微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品的營(yíng)銷和轉(zhuǎn)化。

本文由廈門企信通<http://www.karlos.com.cn>106短信群發(fā)平臺(tái)原創(chuàng)，首發(fā)站長(zhǎng)網(wǎng)。

標(biāo)簽： 企業(yè)營(yíng)銷 微信公眾平臺(tái) 微信營(yíng)銷 

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