三星自Galaxy S III設(shè)備之后越來越有自家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語言開始貫徹三星Galaxy手機(jī)的始終。三星創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的高級設(shè)計(jì)師Golden Krishna在這一點(diǎn)上自然是功不可沒的，他向公眾傳達(dá)的設(shè)計(jì)思想是：“我們對數(shù)碼設(shè)計(jì)的愛已經(jīng)失控，這已經(jīng)成為我們所交答卷的基本組成部分。”

在剛剛結(jié)束的SXSW(西南偏南)大會(huì)上，來自三星創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的資深設(shè)計(jì)師Golden Krishna作了關(guān)于設(shè)計(jì)的主題演講。在演講中，Krishna說到，“我們對于界面的喜愛已經(jīng)失去控制”，并且補(bǔ)充道，“這將成為我們對所有事物的答案”。

如果按照Krishna的說法，未來三星的電子產(chǎn)品可能會(huì)像奔馳汽車一樣——當(dāng)你口袋中的鑰匙靠近車時(shí)，車門會(huì)自動(dòng)解鎖。

Krishna認(rèn)為最好的用戶界面就是沒有用戶界面，這也是Krishna在演講中反復(fù)提及的一句話。為了支撐這個(gè)觀點(diǎn)，Krishna給出了三個(gè)原則。

首先：消除用戶界面，去擁抱自然的過程，就像打開一扇門，沒必要使用多余的步驟

要?jiǎng)?chuàng)建出更好、更自然的用戶界面，我們首先必須擁抱自然的過程，并且停止創(chuàng)建步驟繁復(fù)的應(yīng)用。Krishna舉例說，我們發(fā)明了烤箱，才能夠一邊在YouTube上看視頻一邊烤面包。同時(shí)，Krishna也將My BMW這款A(yù)pp作為反面典型，這款應(yīng)用要進(jìn)行十三個(gè)步驟才能解鎖你的車門。

1.車主靠近車

2.把手機(jī)從口袋中掏出

3.打開手機(jī)

4.解鎖手機(jī)

5.輸入密碼進(jìn)入手機(jī)

6.在一堆圖標(biāo)中找到My BMW

7.點(diǎn)擊圖標(biāo)

8.等待應(yīng)用響應(yīng)

9.考慮應(yīng)用怎樣使用

10.思考那個(gè)按鈕能夠解鎖車門

11.點(diǎn)擊按鈕解鎖車門

12.車門解鎖

13.打開車門

對于這種需要13個(gè)步驟的車門打開方式，Krishna質(zhì)疑道，“使用App真的比直接用鑰匙打開車門更方便嗎?”。

相比My BMW這款應(yīng)用，Krishna認(rèn)為奔馳的處理方法則簡潔、自然，用戶只需三個(gè)步驟：車主靠近車、車門解鎖以及打開車門。沒有冗余的操作，只要當(dāng)你口袋中的車鑰匙靠近車時(shí)，通過感應(yīng)，車門能夠立即解鎖，車主只需打開把手，就能進(jìn)到車中。

第二個(gè)原則是：“與其一直給電腦灌輸信息，不如影響電腦”，換句話說，“不是我們適應(yīng)電腦，而是電腦給予我們幫助”

在Krishna認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量少讓電腦出現(xiàn)這樣的信息——“錯(cuò)誤信息：你的密碼必須是18770位密碼以上，而不是重復(fù)之前30689的密碼”。Krishna認(rèn)為，這樣是我們服務(wù)于電腦，而我們要做出的改變是將這種關(guān)系倒轉(zhuǎn)過來。我們不該創(chuàng)造告訴用戶你哪里錯(cuò)了的技術(shù)，而是能夠幫助用戶自動(dòng)修正錯(cuò)誤的機(jī)制。

Krishna的第三個(gè)原則：創(chuàng)建一個(gè)可以適應(yīng)用戶需求的生態(tài)系統(tǒng)，就像Nest恒溫器

對于一個(gè)個(gè)人來說，你是獨(dú)一無二的，有著自己的喜好和需求。這就導(dǎo)致創(chuàng)建一個(gè)滿足你個(gè)人的UI(用戶界面)是非常具有挑戰(zhàn)性的，需要開放思維的領(lǐng)導(dǎo)人、大量的數(shù)據(jù)調(diào)查、深層次得挖掘，最后花費(fèi)幾百萬做出來的界面可能都不是你所喜歡的。

對于這種狀況，Krishna認(rèn)為，“沒有界面”的設(shè)計(jì)能夠幫助你解決這個(gè)問題，并且舉出Gmail、Trunk Club、Nest以及Google Now來論證。

回想你剛注冊Gmail，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)Gmail有對話查看功能時(shí)，你會(huì)對這個(gè)功能感到很興奮，但是過一段時(shí)間后，開始的興奮勁將消失，界面對你來說也變得陳舊。不幸的是，對于這種狀況，Google采取的是不斷設(shè)計(jì)新界面的對策。然而，對于新的界面，用戶要花時(shí)間學(xué)習(xí)新的交互方式，有時(shí)候用戶會(huì)感覺很棒，但更多的時(shí)候用戶會(huì)對這種變化的界面感到厭煩。

與Gmail做法相反的是硅谷的一家創(chuàng)業(yè)公司——Trunk Club。

Trunk Club是一家為男士購買服裝提供個(gè)性化服務(wù)的網(wǎng)站。當(dāng)你注冊賬號之后，網(wǎng)站會(huì)讓你與一名設(shè)計(jì)師交談，之后，他們會(huì)寄給你一些衣服。如果你喜歡，保留它，不喜歡，則寄回去。通過你保留和寄存的衣服，不斷得了解你，并且寄給你更多符合你喜好和審美的衣服。

同時(shí)，Krishna說到，另一家不斷適應(yīng)用戶需求的是Nest。Nest是由iPod之父Tony Fadell創(chuàng)辦的一家智能家電公司，Nest會(huì)記錄你的起床時(shí)間，記住一天中哪些時(shí)刻你喜歡什么樣的溫度。它的厲害之處是能夠自動(dòng)學(xué)習(xí)并且替我們思考，不再需要用戶界面，因?yàn)樗�已�?jīng)成為到整個(gè)系統(tǒng)的一部分。

Krishna最后談到，Google Now現(xiàn)在正是在做這樣的事，讓用戶不需多余的步驟就能夠達(dá)到所想要的事情。對于這些智能化的場景，有人產(chǎn)生了質(zhì)疑，當(dāng)機(jī)器越來越智能，替我們做各種決定，那會(huì)不會(huì)導(dǎo)致我們變得愚笨。對于這樣的質(zhì)疑，Krishna給了否定的回答。Krishna認(rèn)為，我希望這一切的結(jié)果最終是讓我們能夠?qū)⒏�多的時(shí)間花在自己喜歡做的事情上 。

標(biāo)簽： 用戶界面設(shè)計(jì) 三星Galaxy手機(jī) 三星智能手機(jī) 

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