寫在前面的話

谷歌最近隆重推出“Search Plus Your World”功能，整合Google+，使得搜索更加個(gè)人化。雖然有褒有貶，但有一點(diǎn)是毋庸置疑的：個(gè)人信息分享時(shí)代真正開始了。想想將來你的社會(huì)化營銷該怎么做？更加精確化的個(gè)性化營銷是不是已經(jīng)到來了？

一連串新功能的推出和市場(chǎng)策劃使得Google+備受關(guān)注，人們都在猜測(cè)它能否和Facebook在社交媒體領(lǐng)域一爭(zhēng)高低，當(dāng)然還是有一部分人選擇忽視這款社交產(chǎn)品。對(duì)于goolge的這一系列更新你怎么看呢？你也會(huì)開通Google+的賬號(hào)來進(jìn)行社交營銷嗎？

無論是Google+還是Google+的信息頁是否還處在一個(gè)初級(jí)的階段，但是它們確實(shí)呈現(xiàn)出了增加的力量。本文提供了三個(gè)優(yōu)秀的Google+案例分析，也許對(duì)你有啟發(fā)作用。

你不應(yīng)該再忽視Google+

Google+也許算是社交媒體領(lǐng)域的新生兒，但是它絕對(duì)不應(yīng)該被忽視。Chris Brogan稱，Google+“改變了一切”。在他最近的一篇文章中，他指出了Google+將成為游戲規(guī)則新的制定者的兩個(gè)因素：首先，因?yàn)樗阉鞲淖兞艘磺校黄浯�，谷歌嘗試推出Google+來改變?nèi)藗冊(cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上分享信息的方式。他們最近在好幾個(gè)大型活動(dòng)中都投放了大量的廣告，他們還升級(jí)了其他的各種應(yīng)用和程序來適應(yīng)Google+的新功能。如今他們正快速地構(gòu)建一個(gè)社交平臺(tái)，這個(gè)新的社交平臺(tái)比現(xiàn)有的其他社交媒體有著更加強(qiáng)大的功能。

Google+快速升級(jí)

過去幾周，Google+的一系列升級(jí)已經(jīng)讓市場(chǎng)分析者夜不能寐，不敢掉以輕心。《Google+ for Dummies 》的作者Jesse Stay 說，這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)綜合了谷歌的許多功能。

Goolge+消息稱，幾乎每周都有更新。

最近的更新十分頻繁，其中包括：商用頁面增加了多個(gè)管理員功能的添加，谷歌直播視頻Hangouts開放，免費(fèi)語音電話， 與谷歌音樂的整合，照片中人臉的識(shí)別，以及大量與Gmail和聯(lián)系人等功能的更新。還有更多令人驚喜的功能正在開發(fā)中，最讓人期待的莫過于Google+的買單功能。

Google+團(tuán)隊(duì)正在積極地收集用戶關(guān)于Google+頁面的反饋和建議，這也暗示了還會(huì)有更多的更新。

頂級(jí)商業(yè)品牌如何運(yùn)用Google+？

到底是哪個(gè)品牌的Google+運(yùn)用得最好？

我查看了一下Socialstatistics.com上最受歡迎的商業(yè)網(wǎng)站和最吸引人的網(wǎng)頁文章。從分散的日期的數(shù)據(jù)中挖掘出了一些很有價(jià)值的東西。

例如，Google+上小甜甜布蘭妮的信息頁最有價(jià)值，它的粉絲大概有100萬。其次最厲害的10大品牌無一例外都是技術(shù)類別的，沒有一個(gè)是劃分在流行文化或者娛樂產(chǎn)品的大分類下。

這些數(shù)據(jù)同時(shí)也揭示了盡管人們對(duì)名人的Google+信息頁都跟風(fēng)追隨，但卻只有一小部分是真正吸引到人的。

所以商業(yè)用戶到底該怎樣利用些特點(diǎn)來運(yùn)營google+？

3個(gè)Google+的成功案例

但是有一點(diǎn)Google+和Facebook是不一樣的，Google限制了商業(yè)用戶在Goolge+商戶頁面上進(jìn)行促銷和品牌競(jìng)爭(zhēng)。在Goolge+上廣告互動(dòng)的級(jí)別更高，價(jià)值更高。在研究了Goolge+上最受歡迎的信息頁和文章后，我印象最深的就是以下這些圈子：

安卓+

美國國家航空和航天管理局+

搞笑圖片和視頻+

以下是一些它們最受歡迎的內(nèi)容的一些分類。

1、 安卓+

安卓的信息頁是Goolge+上的最受歡迎企業(yè)信息頁之一

安卓的 Google+ page 有超過14萬的粉絲，是Goolge+上最受歡迎的企業(yè)主頁之一。跟其他大品牌的信息頁分享稀少不同，安卓+的分享、評(píng)論和+1都是成百上千的。

這個(gè)頁面上的信息發(fā)布每天從幾條到十多條不等，而且內(nèi)容的形式也不確定，大部分內(nèi)容都是圈子的管理者挑選的 。

這個(gè)信息頁的頭部和大部分信息都是對(duì)12月超大的“100億APP”活動(dòng)的促銷。有人提出質(zhì)疑：這些折扣活動(dòng)是否對(duì)安卓市場(chǎng)的所有APP都起到了促銷的作用？但針對(duì)這一點(diǎn)，安卓Google+的管理者并不打算回應(yīng)。

為什么人們?nèi)绱俗放醢沧康腉oogle+信息頁？先來分析下安卓編輯所采用的內(nèi)容：

10%的APP促銷活動(dòng) ：安卓為慶祝其具有里程碑意義的100億次的APP下載量，選取了10%的app進(jìn)行促銷。這次APP特惠活動(dòng)從12月6日開始已經(jīng)有10天的時(shí)間了，每天，APP的優(yōu)惠促銷名單都會(huì)更新在安卓的Google+信息頁上。含有這些信息的短文都非常有吸引力，包括最初的促銷公告在內(nèi)，分享次數(shù)已經(jīng)超過了2000次，被進(jìn)行了超過3000次的+1操作。

100億安卓APP下載的信息地圖（這條信息被分享時(shí)帶有原發(fā)布者的安卓+的標(biāo)記，這樣就提供了兩種方式給安卓+分享這條信息的用戶的朋友們可以找到安卓的Google+頁面）。

Google聲明（轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)同樣帶有安卓+最先發(fā)布的標(biāo)記）

視頻內(nèi)容——發(fā)布原創(chuàng)視頻同樣也是一種吸引粉絲的手段。視頻的主題可以包括安卓游戲的開發(fā)者的采訪，也可以是關(guān)于Google+ 在Galaxy Nexus智能手機(jī)上的demo發(fā)布，或者是一部超過20億的安卓活躍用戶點(diǎn)擊的動(dòng)畫宣傳片抑或是由Google音樂上傳的一段關(guān)于Keith Richards的采訪。

在安卓+的信息信息頁，Google音樂是一個(gè)熱門主題，有超過2500次的互動(dòng)。

Google音樂的推廣——在安卓市場(chǎng)上，最熱門的專輯折后僅僅1美刀。而且像Coldplay這樣的自由音樂可以通過你的圈子進(jìn)行即時(shí)分享。

2、美國國家航空和航天管理局+

NASA的 Google+信息頁每天以15條信息的更新吸引了眾多的粉絲。

NASA’s Google+ 信息頁 也是一個(gè)最受歡迎的商業(yè)信息頁之一。每天來自NASA的最新新聞、圖片和視頻平均更新5到15條。

這個(gè)在Google+上活躍的太空與科學(xué)組織的粉絲大部分是高智商的用戶，這個(gè)發(fā)現(xiàn)與Google+排名靠前的信息頁大部分是屬于小甜甜這樣的娛樂明星恰恰相反。無論如何，她的粉絲的參與度要比文中提到的一些知名品牌的粉絲少些。

NASA到底是靠什么打敗布蘭妮的？看下它最受歡迎的內(nèi)容：

邀請(qǐng)大家給國際空間站的宇航員發(fā)送節(jié)日的問候。

這段解釋即將到來的月食的視頻在NASA的Google+內(nèi)容分享排行榜上占據(jù)了一席之地。

視頻內(nèi)容——視頻主題包括在《亞瑟•圣誕》這部電影利用高科技派送圣誕禮物，將NASA融入了人們的日常生活； NASA的火星漫步者的火星之旅； 感恩節(jié)來自新國際空間站操作者的問候以及一段解釋了即將到來的月食的視頻，這個(gè)視頻吸引了1022次分享。

新聞更新——NASA在火星的最新發(fā)現(xiàn)，開普勒尋找未被居住的星球的任務(wù)以及Voyager在太陽系邊遠(yuǎn)的發(fā)現(xiàn)。

3、搞笑圖片和視頻+

搞笑圖片和視頻+也是最吸引人的信息頁之一

當(dāng)然 搞笑圖片和視頻網(wǎng)站 并不是一個(gè)品牌，但是它的內(nèi)容卻獲得了大量的分享、+1和評(píng)論。 它并不賣什么東西，而是純粹地傳播信息，它的目標(biāo)就是將搞笑的圖片和視頻分享給更多的人。

這個(gè)圈子沒有折扣，沒有交易也沒有任何促銷卻依然吸引了那么多粉絲的事實(shí)正好反駁了用戶在社交媒體上只是關(guān)心各種各樣的價(jià)格優(yōu)惠信息的說法。

這個(gè)頁面平均每天更新3到5條信息，每條信息幾乎都有成百條評(píng)論，有時(shí)候甚至是上千條。頁面的頂端掛著一張長(zhǎng)條狀的圖片，這張圖片號(hào)召亮點(diǎn)：1）分享該頁 2）加入圈子。這條信息似乎得到了很好的共鳴，該頁面擁有超過60000名粉絲，在最受歡迎頁面中排第13位，這里還有一些它吸引粉絲關(guān)注的例子：

卡通圖片——主題涵蓋白細(xì)胞抑制病菌，把Facebook數(shù)據(jù)輸入到Google+，一個(gè)男人和兩頭寵物獅子的照片，以及一條狗自己蓋毛毯的照片。

憤怒的小鳥——照片描述了卡通角色的現(xiàn)實(shí)生活版本。

卡通——非常好的老式的連環(huán)畫

可愛的動(dòng)物照片——這 就沒有解釋的必要了。

這張卡通圖片描述了巴特辛普森在課堂上與同學(xué)們用智能手機(jī)交流的情景，在Google+上獲得了超過5000次的分享

高科技相關(guān)的內(nèi)容——一些涉及到高科技的趣味內(nèi)容，并且闡述高科技對(duì)我們生活的影響的視頻和圖片。

關(guān)鍵點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)Google+的最受歡迎信息頁內(nèi)容的分析，得出可以提高內(nèi)容互動(dòng)性的幾點(diǎn)結(jié)論：

1、最有互動(dòng)性的內(nèi)容包含豐富的媒體形式，這就意味著需要提供唯一性的內(nèi)容和具有不可預(yù)測(cè)性的內(nèi)容。

2、了解你的粉絲，并保持信息發(fā)布狀態(tài)。給粉絲他們所需要的信息是增加互動(dòng)的最有效的方式。

3、發(fā)布的內(nèi)容要基于最近的新聞熱點(diǎn)，有導(dǎo)向性的內(nèi)容和平時(shí)感性的內(nèi)容都更加值得被分享。

4、為你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)讓人叫好的促銷計(jì)劃，這有利于擴(kuò)大你的影響力，但一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)檫@樣的一些影響力往往持續(xù)的時(shí)間比較短。

5、就目前來說，Google+上受歡迎的多為科技類和技術(shù)類的內(nèi)容，與這類相關(guān)的內(nèi)容都比較活躍。

6、在你的Google+頁面上增加一些號(hào)召大家分享和+1等的話語和圖片有助于你成功的運(yùn)營起一個(gè)Google+賬號(hào)。

本文編譯自@YvaineSo，原文地址。

譯文來自站長(zhǎng)之家內(nèi)容合作伙伴socialbeta.cn，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處鏈接。

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