世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”，他認為每一位顧客身后，大體有250名親朋好友，這些人都可以成為你的潛在客戶。客戶轉(zhuǎn)介紹是客戶開拓的最主要方法，不費吹灰之力贏得更多精準用戶，是銷售人員最好用的優(yōu)質(zhì)客戶擴展手段。

本文將提供15個轉(zhuǎn)介紹策略，以及實戰(zhàn)案例給你參考，協(xié)助你設(shè)計出能為你產(chǎn)生良好銷量的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。這些策略經(jīng)大批教育機構(gòu)和企業(yè)驗證總結(jié)，不花一分錢、零成本、零投入、快速實現(xiàn)銷量倍增！學(xué)會這15種轉(zhuǎn)介紹策略，你的招生工作基本完成！

1、老顧客漫畫

舉例：有一家機構(gòu)，畫了一些老顧客的漫畫并且懸掛在墻上，最主要的是，顧客一點也不知情。直到他們突然看到自己非常好看的漫畫，你可以想象，他們看到后會有多么驚喜。

那么，這些老顧客主動進行口碑傳播，免費轉(zhuǎn)介紹，就是自然而然的事情了。因為他們看到后，就已經(jīng)迫不及待的要把這件趣事分享給他的朋友們、并且?guī)У竭@家店來看一看了。

這個策略，應(yīng)用到教育機構(gòu)，可以給學(xué)生拍一些照片以及錄制小視頻編排成集，在家長不知情的情況下在學(xué)校展出，家長意外看到自己孩子的照片或者視頻一定會有轉(zhuǎn)發(fā)動作，創(chuàng)造讓顧客主動轉(zhuǎn)介紹的理由。

當然，除了這種方式，還可根據(jù)自身教育機構(gòu)的情況來制定創(chuàng)意。

2、折扣卡模式

以“購物中心、超市”進行舉例：比如商場、超市，制作一個“折扣卡”，購物可獲得特別優(yōu)惠。然后聯(lián)系一些團體、機構(gòu)、單位，讓這些團體把“折扣卡”發(fā)給成員們，當有人消費時，不僅這些成員可以獲得消費優(yōu)惠，這些團體也會獲得推薦收益。甚至，你還可以聯(lián)系愛貪小便宜的大爺大媽們，來使用該策略。

操作方式：

首先制作一批課程折扣卡，分發(fā)給一些老用戶每人大概5、6張（依據(jù)對老客戶的粘性定數(shù)量），被推薦的人憑此卡，來機構(gòu)每購買300元課程（根據(jù)機構(gòu)的課程套餐價格實際衡量），可獲得9折優(yōu)惠。而推薦人也可以獲得相應(yīng)的推薦積分，累積積分可在買課時直接兌換課程相應(yīng)金額。收到折扣卡的顧客，大部分都是新顧客，并且是主動前來購買消費的，達成了家長轉(zhuǎn)介紹的好效果。

3、舉辦聚會

這可能是最歡樂的轉(zhuǎn)介紹方法了。

操作方式：

就是為你的學(xué)生們舉辦一個聚會（或者活動），并且允許他們帶上他們的朋友。

比如，你是做少兒培訓(xùn)機構(gòu)，可以舉辦一個演奏會(如少兒鋼琴培訓(xùn))。然后，告訴我們的學(xué)員，可以帶他們的朋友一起來參加聚會。

并且，為了更加有效果，你最好制作出聚會的入場券——憑此券方可入場。然后給每一個參加聚會的學(xué)員5-6張入場券，讓他們帶上父母，同學(xué)朋友，或者同學(xué)的父母，一起來參加。(鳥籠效應(yīng))

讓顧客帶上他們的朋友參加聚會，是以“分享快樂、給予榮譽感”為出發(fā)點，顧客自然會愿意。而如果我們直接要求顧客轉(zhuǎn)介紹，就會造成抵觸反感。

我們就是要消除掉抵觸感，并且引導(dǎo)顧客，讓顧客知道該如何去帶來潛在顧客。同時，顧客的朋友，也一定是相同生活圈的，也有很大可能是我們的精準目標顧客。

只要把他的朋友帶到了我們這里，那么我們再通過接下來的一系列流程，就可以把這些顧客的朋友，變成我們的新顧客了。

同種類型的聚會還有座談會、茶話會、沙龍、集體旅游···等等。把顧客聚集在一起，可以是線上的集會，也可是線下的集會。

當然，你要注意，你的集會目的是轉(zhuǎn)介紹，所以，要引導(dǎo)客戶帶人來參與。并且引導(dǎo)他們在各自的社交工具上，分享你們的集會信息輕松完成轉(zhuǎn)介紹！

4、超出預(yù)期的購買體驗

這個策略淘寶上的一些商家做的特別好，很多時候網(wǎng)購的東西打開之后還贈送了很多精美的小禮物，并且具有非常特別的創(chuàng)意，讓你意外欣喜，這就是超出預(yù)期的購買體驗。

此時，顧客會忍不住拍照分享到微博、朋友圈，形成自動自發(fā)的推薦。

那么想一想，當你把這個“超出預(yù)期的購買體驗”，應(yīng)用在教育機構(gòu)中呢?

小編推薦：對一些已經(jīng)有打算購買課程的家長，課程顧問介紹課程時不把福利說的太詳細，將一些小福利甚至一個相對大的福利隱藏，等孩子上課之后再告訴家長（告訴方式可以是日常家長群滲透哦），這樣的意外驚喜會有超預(yù)期的效果，更多方法看機構(gòu)老師的創(chuàng)意啦！

5、為員工創(chuàng)造價值

看似不貼邊的策略其實真的很重要，我們經(jīng)營教育機構(gòu)，無非就兩點：一是為客戶創(chuàng)造價值，二是為員工創(chuàng)造價值。只要我們真心對待員工，為員工創(chuàng)造價值，那么你的員工就會服務(wù)好顧客、主動拉顧客，為企業(yè)創(chuàng)造價值。對于機構(gòu)而言，之所以客戶數(shù)量不多，其中有一個很大的因素，就是員工本身的心力投入不夠，不愿花更多的心思，不愿負責。

這個轉(zhuǎn)介紹方法，雖然沒有其他策略直接、明顯，但產(chǎn)生的效果不能忽視。這也要求機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)們要隨時關(guān)注老師們的生活動態(tài)，生活沒有煩心事，工作效率才會事半功倍！

6、贈送2張以上的優(yōu)惠券

這個方法，在餐飲行業(yè)使用廣泛。

在你消費完，買單之后，服務(wù)員將一次性給2張以上的優(yōu)惠券，有面值20元的，有面10元的，也有面值50元的。顧客在收到這些優(yōu)惠券之后，自己一個人肯定是用不完的，所以就會轉(zhuǎn)贈給同事、朋友。這些人就會拿著券前來消費。

這就是“贈送2張以上優(yōu)惠券”的操作方法。同樣的，這個策略不僅僅只是局限于餐飲行業(yè)，還可以應(yīng)用到教育行業(yè)，同時優(yōu)惠券的面值可以根據(jù)機構(gòu)課程價格來定。

但要注意的是，使用這個策略需要滿足2個條件：

1、你的優(yōu)惠券一定是有價值的，是顧客不愿意丟棄的。

2、優(yōu)惠券上要有使用期限，可設(shè)置1個月或3個月。

7、閨蜜式營銷

這個轉(zhuǎn)介紹秘訣，特別好用。

舉例：比如，賣圍巾的、做美甲的、做美發(fā)，可推出“閨蜜套餐”：打造相同款，或者是閨蜜款。

還可以是面膜、化妝品···等等女性產(chǎn)品與服務(wù)。操作方式：操作方法是，讓顧客購買2份，并給個雙份優(yōu)惠價，美其名曰“閨蜜套餐價”。

對于教育機構(gòu)而言，也可以做這種的套餐模式，兩個人同時享受“閨蜜價格”，那么我們就有可能增加一位新顧客，把這個閨蜜變成我們的新顧客。試想一下，1變2、2變4、4變8……客流量就會翻倍的增長!

8、“完成推薦指標”后退款

舉例：“眼鏡店“的操作是如果新客戶在1年內(nèi)推薦4位客戶，就可以獲得100%的退款。有家眼鏡行推出這個制度后，業(yè)務(wù)一飛沖天。

他們給客戶4張推薦卡，被推薦的顧客拿著推薦卡過來，可享受折扣。眼鏡行，就會給客戶一部分的退款。當推薦了4個人時，就會獲得100%的退款。

教育機構(gòu)也同樣可使用該策略。至于是退全款，還是退部分款，則根據(jù)自己的情況斟酌決定。

9、特定商品優(yōu)惠券

這個策略，是指“只針對特定一個或幾個商品的優(yōu)惠權(quán)限”。

舉例—家具店：當顧客在我這買了一個床之后，我會贈送一個優(yōu)惠券，但是這個優(yōu)惠券，只針對某一個或幾個特定的商品才有效。比如贈送一張梳妝柜優(yōu)惠券。

舉例—餐廳：我舉一個我在一個日式拉面餐廳的案例。當我在這家餐廳點了一碗拉面，并且吃完買單后，服務(wù)員會贈送給我2張“特殊商品”優(yōu)惠券。這個優(yōu)惠券，不是那種5元、10元的代金券，而是某款拉面的優(yōu)惠券。

你下次來他們餐廳消費，可以憑此券，吃我們的最新產(chǎn)品“XX拉面”，并享有相應(yīng)的優(yōu)惠。那么這個優(yōu)惠券的目的，就是為了幫助餐廳，將自己最新推出的產(chǎn)品進行最大化的宣傳，讓顧客體驗該產(chǎn)品。

此方法，主要是為了推廣某產(chǎn)品，或者是清庫存，或者是銷售高價產(chǎn)品。教育機構(gòu)同樣適用。

10、贈送免費服務(wù)

以“按摩推拿、養(yǎng)生機構(gòu)”進行舉例：比如做按摩推拿的，只要有顧客購買了我的“服務(wù)套餐”，就可以獲得3張免費按摩的消費卡。

顧客可以把卡片送給朋友或家人，如果其中一位持免費消費卡來體驗，并購買了其他服務(wù)，可獲得折扣優(yōu)惠。

而且，只要滿3人，推薦人也可因為此貢獻，可以獲得1次免費按摩。

在教育機構(gòu)中的一些短期課程（或視頻課程）可以實行這樣的轉(zhuǎn)介紹策略， 擴展知名度，讓更多新用戶參與體驗。

11、贈送免費練習(xí)券

以“高爾夫球場、健身中心、射箭俱樂部”進行舉例：比如某高爾夫球場，只要你報名購買10節(jié)訓(xùn)練課程，就可以獲得4張“免費體驗券”，來分送給你想要帶來俱樂部里打球的同伴、朋友。

因為球場、健身中心都是封閉型的，只有已經(jīng)購買的顧客才能來體驗。但是這對顧客而言，是比較無趣的，因為他們無法和同伴一起來玩樂。這是不符合人性的。

那么，我們給予顧客4張體驗券，就是給予顧客一個權(quán)限：你可以一次性帶4個顧客一起，來我們這里玩樂，也可以分4次帶朋友過來，你的朋友也可以憑此卡獨自過來。結(jié)果是，在使用了這個推薦策略之后，這些使用“免費體驗券”的顧客朋友當中，有35%的人會進行付費購買。

在教育機構(gòu)同樣適用，購買長期課程的客戶可以獲得幾張體驗券，方便自己家孩子帶著小伙伴一起上課，或者家長也可以當做人情送給身邊親友，即讓老客戶享受好的優(yōu)惠體驗，又可以迎來新的用戶。

也說明人的信任需要第一次的溝通接觸。所以在設(shè)計機構(gòu)的營銷流程時，先和客戶建立關(guān)系，進行初次的了解。比如，先賣低價產(chǎn)品、免費體驗···等等。

12、聯(lián)盟推薦

與其他商家進行聯(lián)盟，互相推薦。

比如，服裝店和飾品店，每一家店都有對方制作的折扣卡，把這個折扣卡當作購買成交時的贈品，提升成交率。

此策略應(yīng)用到教育機構(gòu)中需要強調(diào)的是，互相推薦應(yīng)該都是物美價廉的課程，而非體驗差、沒效果、隨處常見的課程。在內(nèi)容上需要和合作伙伴商量怎么做好互推模式。

13、3人同行，1人免單

“你只需找2個同伴一起報名，就可以免去1人的費用”這個誘惑力一定高于三個人報名***錢。

這個策略使用時要有營銷流程，有的人會覺得這樣不是變相的優(yōu)惠打折嗎?其實不是。

營銷，一定是個系統(tǒng)，是一步步規(guī)劃設(shè)計的。比如舉辦企業(yè)家論壇，要在論壇上賣培訓(xùn)、賣產(chǎn)品的。那就需要制定3人同行的策略，一是為了打開市場獲取新客戶，讓更多人知道，二是顧客來了之后，可推薦其他課程。

14、積分推薦

以“保健品公司、營養(yǎng)品公司”為例：可推出顧客積分方案：積分可兌換保健產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)、旅游等等。

操作方式：顧客不僅購買產(chǎn)品，可獲得相應(yīng)積分，每轉(zhuǎn)介紹一個新顧客，也會獲得獎勵積分。當你介紹的顧客購買一定金額的產(chǎn)品時，你也能獲得相應(yīng)的積分。把這個積分推薦用好，能產(chǎn)生非常大的威力。

現(xiàn)今移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用積分推薦策略，打造一個自動化的工具非常重要。源源不斷的積分制可以讓老客戶慢慢成為機構(gòu)的課程顧問，不僅孩子上學(xué)，家長也會有相應(yīng)的利益所得。

15、客戶見證

對于大部分的企業(yè)而言，都需要客戶見證，這個很多機構(gòu)都在用。

可以給客戶錄視頻，講述他在你這里獲得的好處�；蛘呤且粡堈掌�，配上一段話。把這些客戶見證展示給你的其他客戶，提升品牌可信度�？蛻粢娮C雖然不是直接的轉(zhuǎn)介紹方式，但確是建立信任的前提條件，有了信任，客戶才放心去推薦你。

讓你的機構(gòu)變得有趣，客戶絕不喜歡無趣的教育機構(gòu)。市場如果沒有談起你，那是有道理的。因為你很無趣，沒有讓人去樂意分享的點。你的產(chǎn)品、你的定價都很無趣，而且都是你自己故意把企業(yè)變成這么無趣的。

在互聯(lián)網(wǎng)的時代，你最好要有差異化，有值得人們談?wù)摰狞c，無論是利益上的，還是搞笑娛樂的，總之，你必須讓你的企業(yè)，具有人們愿意談?wù)摲窒淼狞c。

不要認為讓客戶推薦你，是一件不好意思的事情。如果你感覺向客戶開口，確實難以做到，那么你就使用利益，建立轉(zhuǎn)介紹的方式，告訴顧客該如何轉(zhuǎn)介紹，并且你要保證這個過程是非常輕松簡單的。

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