董薇：陜西師范大學(xué)心理學(xué)碩士、大秦數(shù)據(jù)營銷總監(jiān)

微信自2011年面世后，短短兩三年時間，捕獲了互聯(lián)網(wǎng)人的目光。微信，已從簡單的親密社交平臺走到了具有網(wǎng)頁微信、微信大明星、微信公眾賬號、微信支付等綜合性社交平臺。當(dāng)微信用戶在2012年底突破2億用戶的時候，當(dāng)微信推出公眾賬號對傳統(tǒng)企業(yè)營銷有顛覆性的轉(zhuǎn)變的時候，深圳海岸城急了，最早推出了“微信會員卡”；1號店急了，和用戶玩起了“你畫我猜”；招商銀行急了，讓“愛心漂流瓶”瘋狂傳遞；星巴克急了，伴隨“自然醒”體會用戶心情；眾多的小微商戶急了，到處參加眾多“營銷大師”的講座，但是，他們瘋了：完全復(fù)制，沒有新意；自己創(chuàng)新，無從下手。于是只能眼看著微信的流量、微信帶來的利益，從自己身邊流過，從自己經(jīng)營慘淡的微信公眾賬號中流過。

微信公眾平臺是目前較為優(yōu)越的品牌推廣平臺，由于其起點較低且無需大量成本投入，不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都紛紛加入了微信公眾平臺的大軍。微信公眾平臺最重要的在于尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷效果。

第一：為什么要做微信？

有很多客戶來大秦數(shù)據(jù)詢問，如何運營好自己的微信公眾平臺�？墒欠粗�一問，你為什么要做微信公眾平臺？你做公眾平臺的目的是什么？很多老板都默然了。其實想清楚這個問題是展開微信品牌推廣的關(guān)鍵。比如，一個做保健品商家的想在微信公眾平臺上發(fā)布產(chǎn)品打折信息，這個目的就是有偏差的，因為微信是做品牌推廣的。若他將這這個目的轉(zhuǎn)換健康生活方式小幫手，這時在做微信公眾平臺運營就會方便很多。

第二，你的微信公眾平臺的對象是誰？

是你們現(xiàn)有的用戶，還是對該商戶感興趣的潛在用戶？這兩個群體的需求是不一樣的，他們對于公眾平臺能讓他們收獲什么的定義是不一樣的，只有站在用戶的角度深入分析，才知道，我們公眾賬號要給客戶提供的是什么。

第三，內(nèi)容的描述要具有互聯(lián)網(wǎng)思維

西安淘花園網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的CEO張延杰在某次互聯(lián)網(wǎng)大會中總結(jié)道：互聯(lián)網(wǎng)思維的幾個關(guān)鍵詞是“快，草根，渠道，免費，創(chuàng)新”。同樣的，微信內(nèi)容編輯的時候也要遵循著幾個關(guān)鍵詞：內(nèi)容的來源渠道要快，在時間上占優(yōu)勢么；內(nèi)容要和你的用戶匹配，并且要具有“草根”精神，讓大家能更簡單的參與起來；渠道要多，公眾賬號直接發(fā)送，朋友圈轉(zhuǎn)載和互動都是良藥；而讓用戶在微信中有參與感，在參與中有思考必須有創(chuàng)新。

微信不是想出來的，而是在實踐過程中檢驗出來的。先嘗試著擁有一個微信公眾平臺，嘗試著去運營，當(dāng)你擁有用戶互動與反饋時，你會明確你獨一無二的運營之道。那時在尋求一家專業(yè)的微信開發(fā)團隊，解決技術(shù)的瓶頸，收獲的就會多很多。

標簽： 微信公眾平臺 微信營銷 互聯(lián)網(wǎng)思維 

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