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企業(yè)進行微信營銷的內部和外部環(huán)境分析

2019-04-09    來源:lrzbw.com

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最近都在說微營銷這個話題,微信營銷算是微營銷里面的一個比較重要的環(huán)節(jié)了,從2011年騰訊推出微信之后,不斷的進行完善,最后推出了公眾平臺功能,迅速的吸引了一大批用戶,也開創(chuàng)了一種新的網絡營銷模式,盡管微信營銷的出現(xiàn)會給企業(yè)帶來一個新的機遇,但是一樣存在著各種各樣的問題和威脅,本文我和大家一起分享一下吧。

一、企業(yè)進行微信營銷的內部環(huán)境分析

企業(yè)微信營銷的內部環(huán)境主要指企業(yè)微信營銷的優(yōu)勢和劣勢分析。

企業(yè)微信營銷的內在優(yōu)勢主要有以下三點:宣傳成本低廉,信息傳 播髙速有效;利用與用戶之間的高互動性,輕松實現(xiàn)精準性營銷;便捷、親和的展示方式;相對于傳統(tǒng)的宣傳信息方式的廣告來說,微信廣告的成本更為低廉。

微信營銷 不同于廣告的單一宣傳性,微信營銷屬于互動營銷,互動營銷的最大優(yōu)點在于可以利用企業(yè)與用戶間的高互動,企業(yè)可以針對客戶喜好,制作符合客戶需求的功能服務和內容服務,輕松實現(xiàn)精準性營銷,從而提高用戶對企業(yè)的喜愛度、依賴度,使用戶變成我們品牌的忠實擁護者。

不僅如此,微信還很好地把虛擬的社交圈與實際社交圈結合起來,通過微信,人們的傳播和交流變得更加真實化、緊密化,這種充滿親和力的溝通方式,使得人與人之間充滿了人情味。微信的成功正是利用了這種社會粘性化的特征,使得微信上的信傳播以幾何倍數、爆發(fā)式的影響力擴散。這是其他傳統(tǒng)的信息推廣平臺達不到的。

通過這種粘性社會特征,微信能夠讓更多的目標客戶通過自己的熟人、朋友的使用而自發(fā)地來了解和體驗微信,從而迖到更廣范圍的擴散,同時,由于這種傳播是直接作用在人們的人際交往上,相比其他廣告,傳播效果和持續(xù)時間會比較長。

當然,微信營銷方式也存在著一些明顯的劣勢,用戶黏性過低;推送信息成效不佳;公眾賬戶限制過多;用戶安全隱私問題等。一些企業(yè)過多促銷性的信息推送,使得用戶產生抵觸情緒,造成不少企業(yè)的推送信息被當作垃圾信息過濾。與此同時,企業(yè)對于營銷內容創(chuàng)新較低,造成粉絲用戶對其興趣的遞減,最終用戶黏性的下降也讓營銷平臺影響力受到削弱。另一方面為了清理泛濫的公共平臺信息,騰訊公司大幅整改公眾賬號平臺,將公眾賬號分類,大幅降低了信息的推送數量,一批廣發(fā)推送信息的公眾賬號也被封殺,大大降低了公眾賬號的營銷力度。從安全角度來說,微信基于位置信息的功能,存在較大安全隱患,用戶在使用微信的過程中可能會不經意間泄露個人信息,被不法份子利用個人信息進行犯罪詐騙。這也是現(xiàn)今要重點關注的問題。

二、企業(yè)進行微信營銷的外部環(huán)境分析

企業(yè)微信營銷的外部環(huán)境包括外部機遇和外部風險。

微信營銷為何在現(xiàn)今能獲得如此大的成功,外部機遇是一個重要的原因。據數據統(tǒng)計,基于QQ用戶的基礎,微信用戶的使用人數現(xiàn)已超過了3億。隨著互聯(lián)網革命的到來,智能手機得到了很好的普及, 信也以迅雷不及掩耳的速度侵人了人們的生活。利用微信平臺,企業(yè)可以針對不同用戶需求提供個性化服務,例如訂酒店、査看附近美食、售后客服等服務,大大方便了用戶的生活,由此也為企業(yè)帶來了巨大的商機。另一方面,大眾對傳統(tǒng)的營銷方式產生審美疲勞,渴望有新鮮的營 銷模式吸引人們眼球,微信營銷的出現(xiàn)正好填補了這一空白。

從負面角度來說,微信營銷也面臨這不少外部挑戰(zhàn)和風險,這是需要利用微信營銷的企業(yè)所重視的關鍵。除了微信,網上營銷方式還有多種,比如社交平臺的人人網、淘寶,近兩年興起的各類團購網站等,這些都是微信營銷的競爭對手,它們同樣具有時代的機遇和價格優(yōu)勢,如 何與其他競爭對手拉開差距是微信營銷需要考慮的問題。另外,微信營銷尚未具備一套完整、成熟的商業(yè)模式運作,現(xiàn)大多數企業(yè)只是利用微信來進行簡單的宣傳、促銷廣告,內容的貧乏及服務的低質量導致許多企業(yè)的微信營銷效果不高,沒能發(fā)揮出微信營銷應有的作用。應利用微信簡單、極具親和力的優(yōu)勢,努力發(fā)掘出一套成熟完整的商業(yè)模式。微信不僅僅是一個推廣工具,還是一個完整的可以實現(xiàn)新營銷體系的系統(tǒng), 企業(yè)應該努力挖掘微信的存在價值,使微信為之所利用。

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標簽: 微信營銷 網絡營銷模式 推廣工具 

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